Wish平臺上面是有罰款的規則的,所以賣家小夥伴們湧現某些違規行動的時候,不僅會受到扣分的處分,同時平臺還會進行一些罰款,今天跟大家介紹一下wish超時罰款怎麼盤算!
如果賣家小夥伴們違揹物流政策,被記爲延遲發貨,賣家將會被處分每筆訂單金額的20%或1美金,具體依照金額較高的進行罰款。
賣家小夥伴設置的每個產品(價錢+運費)在100美金以下的訂單,於訂單生成後168小時(即7個自然日)內沒有被物流承運商確認發貨。
和賣家小夥伴設置的每個產品(價錢+運費)在100美金及以上的訂單,於訂單生成後336小時(即14個自然日)內沒有被物流承運商確認發貨,都將面臨賠款,賠款金額爲20%的訂單金額或1美金,以金額較高者爲準。
如果wish訂單在生成後的X天內由物流服務商確認妥投了,那麼wish訂單的延時發貨罰款將會被撤銷,訂單妥投信息更新後,罰款將會在72小時內被撤銷。
賣家小夥伴們可以對這些罰款提出申訴嗎?
罰款可以通過“物流跟蹤申訴”工具進行申訴,您可點擊這裏瞭解詳情。您可以在Wish賣家小夥伴後臺通過以下門路提交“物流跟蹤申訴”:
ish訂單>歷史記錄>“貨款狀況”欄
訂單>歷史記錄>物流詳情
訂單>歷史記錄>辦法
一旦提交申訴,賣家小夥伴即可在“賬戶>申訴”中查看申訴狀況。當賣家小夥伴提交與延時發貨率相關的申訴時,更新信息將顯示在“物流跟蹤申訴”頁面上。
如果罰款申訴已被Wish同意,該訂單的“貨款狀況”,在Wish賣家小夥伴後臺的“訂單>歷史記錄”中可見,,其中罰款狀況將更新爲“已撤消”。
在wish平臺上面湧現不同的違規行動會有不同的罰款金額,而且希望賣家小夥伴們注意一下,這個罰款金額是由平臺自行扣除,而不是大家自動去交納的哦。
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