在Wish平臺上,想要聯繫客服有多種不同方式,且工作時間不同。下面一起看看Wish人工客服電話是多少,以及Wish人工客服工作時間。

Wish客服電話:400-650-5595

Wish推出了400人工客服電話,是可以爲國內的賣家提供實時在線服務的。在聯繫到電話客服之後,賣家根據語音提示選擇自己要諮詢的內容,例如開店設置、店鋪運營、物流、FBW海外倉等,關於Wish開店的問題都可以找人工客服。

Wish人工客服是有一個服務時間的,爲每個工作日9:00-18:00,超過這個時間就無法提供服務。

如果賣家撥打Wish人工客服時忙線,還可以通過一下兩種方式聯繫到Wish客服小智:

1、Wish商戶平臺賣家登錄Wish商戶平臺之後,在“Wish的官方客服——客服小智”,即可聯繫平臺的在線客服諮詢。

之後在商戶平臺,點擊商戶在線支持的圖標,然後還需要提供賬號ID、產品ID及訂單ID等信息,向客服詳細的描述自己的問題,之後等待Wish客服回覆即可。

Wish賣家還可以通過點擊綠色的“客服小智”按鈕,聯繫平臺的實時在線客服的。

2、官方微信

還有一個方式,就是在Wish官方公衆號中聯繫客服。大家首先要關注“Wish商戶平臺”的官方微信,然後在對話框輸入“人工服務”,即可聯繫到Wish客服。

iOS的賣家,在公衆號中接通人工客服之後,需要點擊“人工服務”,之後再點擊右上角“在safari中打開”,才能跟Wish客服聯繫溝通的,否則是無法找到客服;安卓的賣家就可以直接在微信對話框中溝通交流,這樣相對其它方式還是更方便的。

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封面/圖蟲創意

(來源:跨境小師妹)

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