eBay平臺差別與其他跨境電商平臺的一大優勢就是一直保存着原有的出售情勢,即拍賣。拍賣可認爲賣家的商品和店鋪帶來更多的曝光度。但不是每一個拍賣的產品都可以順利完成訂單。有時候會因爲買家或者賣家的原因致使這件商品的拍賣失敗,那麼本篇文章就爲大家扼要介紹在ebay平臺進行拍賣的時候如何可以撤消拍賣呢。
首先,對於花費者來說,如果已經競價勝利,拍下這個商品,但是卻因爲一些原因想要撤消拍賣,這個時候應當怎麼辦呢?平臺方規定爲了保證花費者的購物體驗,是不建議隨意撤消拍賣的。除非有什麼特別的原因,平臺方纔會贊成。比如當遇到以下情形,是可以撤消拍賣的。沒有及時收到所拍賣的商品,實際收到的商品與賣家所描寫的不符,或者收到的商品有破損等。在進行撤消拍賣的時候,花費者可以直接選擇登錄ebay平臺進行操作,選擇撤消拍賣,這種情形是不會對花費者造成喪失的。當在拍賣勝利收到商品後,因爲以上原因,也可以撤消拍賣。這個時候就須要賣家在申述的時候寫清晰理由,只要訴求合理,是可以撤消這次拍賣的。另外買家在競拍的時候還須要注意,當買家參與競拍的商品距離付款停止時光超過12個小時的時候,買家是可以無條件撤消拍賣的。當競標停止時光沒有超過12小時,只能在出價後的1小時內撤銷,也可以直接接洽賣家,與賣家協商撤消競拍等。
其次,我們也應當懂得賣家在什麼情形下可以撤消拍賣。賣家如果無故撤消拍賣或者提前終止拍賣不僅會影響店鋪的流量,而且還會被平臺處分。但是如果湧現以下情形是可以撤消拍賣的。
1.當發明拍賣的產品湧現問題的時候。
2.目前還沒有收到花費者出價的時候。
3.有花費者出價,但是賣家自願將商品銷售給目前出價的買家。
綜上所述,在ebay平臺想要撤消拍賣並不是非常容易的,交易花費者和賣家在決議拍賣的時候必定要做好充足的斟酌,避免湧現任何意外情形導致拍賣中止。
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