eBay推出的免費退運推廣運動，很多賣家火速響應，同時也有很多賣家對運動細則還沒搞清晰，下面就對eBay的免費退運運動的細則做相干解讀。
一、如何肯定非質量問題的退貨？哪一類是非質量退貨？
Doesn’t fit
Changed my mind
Found a better price
Just didn’t like it
Ordered by mistake
退貨原因的定義在不同站點會稍有差異，以參與運動的網站爲準。
二、符合嘉獎的交易時光應依據商品的售出時光或開箱時光肯定？
嘉獎的發放以商品發售時光爲準。
三、免費退貨接收率是指店鋪所有產品(包括超過100美元的產品)還是僅需$100或更多產品的免費退貨接收率超過60%？
本次運動僅爲100美元以下的商品盤算免費退貨比率。
四、物品上的標價超過100美元，但因折扣或BestOffer等原因而導致最後售價低於100美元的物品，是否滿足此運動的獎賞請求？
以刊登頁面上所顯示的Buy it now價錢爲準。如此項目涉及額外的物流費用，物流費用不計入。
五、一個刊登一次賣出50件，這50件就能算成全體售出的商品的總數嗎？
是，運動會盤算出售項目標總數。
六、如果嘉獎物品數量超越上限，該如何選擇物品作爲嘉獎？
在運動期間，體系對物品的交易次序進行統計，以到達交易金額上限。
七、是否只對發生退貨標籤的退貨給予嘉獎？要把全體退款和退貨離開嗎？
如果該賬戶到達免費退貨率爲60%，那麼對因無質量問題而引起的退貨可以得到嘉獎。不管有沒有退換標籤，不管是全額退款還是部分退款都會得到雷同的嘉獎。
八、貨物從中國裝運，但退回地址不是中國地址，交易是直郵還是非直郵？若在美國的海外倉發運至墨西哥和加拿大，是直郵還是非直郵？
判定屬於直郵或非直郵交易的項目，應依據其所在地位。商品從中國發貨，不管寄回哪裏，都屬於直郵交易。如果貨物從美國倉運送，不管寄到哪裏，均屬非直郵交易。
九、刊登產品存在多屬性價錢，也就是說，同一刊登存在多種價錢選擇，在盤算嘉獎時如何覈定？
依據最終買家所選商品buy it now的價錢盤算，但是物流費用不包含在內。
十、如果設置了免費退換功效，並打開非質量原因退換，賣家可以得到嘉獎嗎？如果商品最終沒有退回，並且直接退還，賣家還能得到嘉獎嗎？
可以，如果一個賬戶的免費退貨率到達60%，不管最後是否退回該項目，即使打開非質量原因退貨也會得到嘉獎。
以上是對eBay免費退運運動的細則解讀，賣家們好好應用起來吧！
特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關於作品內容、版權或其它問題請於作品發表後的30日內與ESG跨境電商聯繫。
