eBay主要的運營技巧是什麼,ebay主要運營思路是什麼




ebay的主要運營技巧有哪些?

ebay店鋪想要運營好,技巧是不可或缺的。經營一家ebay商店,我們需要學習什麼?接下來我給大家帶來四個運營技巧,幫助ebay賣家突破運營難關。

四個操作技巧:

1。介紹一家好的ebay商店

如果你以前從未在易貝上銷售過任何產品,你會發現很難銷售高價產品。原因是顧客在購買前總是會查看每個賣家旺鋪的介紹。如果你沒有任何回覆或評論,你會發現很難吸引顧客購買。

一個簡單的補救辦法就是賣一些很多人都很常見、需要的小東西,比如鋼筆、襪子。這樣可以增加對你店鋪的評價,讓其他買家及時認可併購買你在ebay上銷售的產品。當你開始銷售的時候,從一個小地方開始,比如設置旺鋪介紹。

當人們開始從你這裏購買產品時,儘可能高效地運輸和郵寄。準備好應對客戶的任何問題,並隨時尋求反饋。你的店鋪評價將是你在ebay上銷售產品的最大幫助或障礙。調查顯示,給你5分的人再次購買你產品的概率是給你4.8分的人的6倍。超過60%的消費者會受到其他消費者評論的影響,所以儘量提供最好的服務。

2。設定合理的價格

在ebay上定價很難。如果價格太高,沒有人想買這個產品。如果價格太低,虧本賣可能會關門。定價技巧是瞭解你的競爭對手,在ebay上搜索類似的產品,找出他們的價格趨勢。哪些項目得到最多的報價?哪些項目報價最高?通過ebay上的“完整列表”確認產品的銷售價格範圍。一旦你對你的產品將如何在易趣上銷售有了一個大致的感覺,你就可以執行它了。現在雖然沒有“最佳”起步價,但是有很多不錯的選擇。把你的研究和產品當成基礎並依賴。有時候,把平均售價定爲起拍價,然後列出一個讓你更賺錢的‘一口價’。

3。在ebay 上選擇高質量的買家

他們永遠不會完成購買,他們會做出毫無根據的負面評論,他們總是要求退款或投訴產品。他們只是…不是你想要的那種類型的顧客。很多ebay會員都遇到過這種麻煩的客戶類型。ebay上的壞買家平均約佔5%。

看似不多,但考慮到有超過1億人使用在線拍賣網站,很快就會變得很多。幸運的是,ebay爲你提供了一種方法(在某種程度上)來控制你與這類買家的會面。在賬戶管理中,在“網站偏好”的鏈接下,你可以選擇你的買家需求。這些選項包括是否與沒有paypal賬戶的人做生意,接受無薪罷工,負面反饋分數等。選擇這些選項將極大地改善你在ebay上的整體銷售體驗,並增加產品的銷量。所有客戶仍然可以聯繫你,所以你可以適應特殊情況。

4。ebay產品將盡快發貨

對於大多數企業來說,運輸是後來才產生的。客戶已經買了貨,接下來就是運輸了。事實上,運輸是交易的一部分。你如何處理運輸過程?這裏有一些數據可以很好的幫助你:如果退貨不方便,85%的顧客不會再買;44%的購物者會因爲高昂的運費而放棄加入購物車;64%的購物者表示,免運費極大地影響了他們的購買決定;93%的購物者會購買更多可以免費配快遞的產品;95%的購物者希望在37天內提供免費快遞貨服務。

如你所見,運輸是購買體驗的主要部分,甚至是留住客戶的關鍵步驟。如果不能正常工作,免費快遞貨要付出更大的代價。通過使用產品捆綁或設置免費快遞貨的價格要求,這對您和您的客戶來說都是一種有利可圖的體驗。

本期ebay的運營技巧就講這麼多了。


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