10月22日資訊，eBay平臺10月21日宣佈公告稱，爲了進一步進步平臺的綜合購物體驗，eBay於近期做出調劑，加大了eBay帳號層面的不良購置體驗指標對流量分配的影響。相對於過去，不良購置體驗指標較好的eBay帳號所獲得的平臺流量將遠高於該指標表示不好的賣家。

eBay敦促寬大賣家，尤其是重要經營海外倉業務的賣家，要高度看重平臺這次的調劑，緊密追隨平臺的步伐，全力以赴改良不良購物體驗指標。能夠迅速晉升該指標的帳號將在此輪調劑中斬獲更多的平臺流量。

公告顯示，影響購物體驗的重要因素有：物品未收到（Item Not Received, INR）、物品與描寫不符（Significantly Not as Described, SNAD）、缺貨（Stock-Out）、中/差評（Neutral/Negative Feedback, NNFB）和低分賣家服務評級（Low Detailed Seller Ratings, Low DSR）等。

eBay表現，將於（已經）在賣家公告欄（Seller Dashboard）上開拓單獨的欄目， 向每一位賣家詳細展現其帳號按照評估得出的至新表示情形，包含上述各項的分項展現、建議參考值以及改良建議。

公告還顯示，由eBay Fulfillment by Orange Connex供給物流服務的商品，其不良購置體驗指標中與物流表示有關的各項指標將不予盤算，因而相干交易可更有效掌握不良購置體驗指標，獲得更多流量。在直郵交易中選擇應用SpeedPAK或在倉儲交易中選擇應用萬邑通WinIT等與eBay完成數據對接的倉儲服務供給商的物流表示也廣泛優於其他物流解決計劃，助力晉升帳號的總體表示，獲得更多流量。

公告提示，eBay目前正在履行的多項出售政策也將同步進行調劑，請賣家親密留心後續的政策更新及賣家公告欄（Seller Dashboard）上至新披露的數據和信息。


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