現在在eBay購物了以後,如果對於商品不滿意的話,都是可以申請退貨退款的,那麼在申請退款了以後,是否會有手續費要繳納呢?爲了解決大家的問題,下面的內容中進行相關的介紹哦。
ebay退款有手續費嗎?
沒有。
ebay退貨運費誰承擔?
如果發生了退貨就會產生郵費,一般視情況而定來決定郵費由誰來出。如果是因爲買家的自身原因產生的退貨,那麼郵費就由買家來承擔,如果是賣家的原因,則是由賣家來支付運費。
具體退貨流程怎樣的?
第一步:買家需要將自己的eBay賬戶進行登錄,並且在首頁的右上角將我的eBay找到點擊;
第二步:對菜單中的購買歷史記錄進行下拉的查看;
第三步:在菜單之中將自己退貨的產品訂單找到以後直接點擊右側上面的退貨按鈕,這個時候會將退貨的界面彈出來;
第四步:買家需要將退貨原因在下拉菜單之中選擇一個原因,選定以後就可以點擊要求退貨按鈕。
你操作到這一步之後就完成了訂單,之後就需要等待賣家同意退換貨申請。獲得賣家同意以後你就能夠聯繫快遞公司來對商品進行郵寄;賣家在收到貨物以後,就會將貨款退回你的賬戶。
如果賣家沒有點擊確認,而您也認爲應根據購買的物品的狀況退款,則可以在收到商品的一個月內聯繫平臺來尋求幫助,但是如果賣方延長了退貨窗口,那麼退貨時間就會需要的更長。
如果只是因爲你後悔買了這個產品,那麼就要由賣方來決定是否接受你的退貨。不論是哪一種方式,都是你可以在ebay平臺上面將購買的商品退貨的方法。
看完上述的內容,相信大家已經知道了ebay退貨的流程還是比較簡單的,不知道怎麼操作的朋友,可以參考上述的內容去進行操作,這個也是能夠讓消費者會享受到特別不錯的服務體驗。
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