測評是老生常談,一直備受爭議,不論是新老賣家都是一個逃不開的熱門話題。有時測評被誤稱爲shua單,這並不準確。
測評其實並不是貶義詞,測評實際上是對產品的測試,並通過文字,視頻或圖片等形式給出評價。通過金錢或免費商品獲取的Review評分,後者被平臺稱爲操縱評論。
跨境電商平臺歷來打擊虛假和操縱評論的行爲,Review的主要內容是“評論”。根據經驗,平臺主要關注打擊虛假“評論”,而對於提升評分的Rating或免評的處理相對較少或較輕,因此這兩種方式安全係數相對更高。
爲什麼真人留評的產品不好送出去了?
原因一:近年來越來越多的買家賬號,尤其是那些喜歡免費產品頻繁留評的賬號被限制了評論。
原因二:由於平臺嚴查虛假評論,許多買家已經學會限制每月的留評數量,買家更傾向於實用性和高價值產品。
原因三:與國內不同,國外的買家更傾向於只對喜歡的產品留下評論,而不是隨便留評,這也增加了送出產品並獲得留評的難度。
當然,以上原因是指純本土買家正常的帳號留評,而不是指職業刷手或海外華人。
在平臺嚴管下,如何安全測評提升Review評分、排名和訂單轉化率,一直以來是賣家的心頭痛。
一些提升星級評分和排名的建議:
建議一:註冊Vine計劃,以獲取安全合法的測評,儘管可能會帶來差評風險。
建議二:賣家自己累積私域流量魚塘粉絲,儘管需要投入時間和精力。
建議三:尋找資源質量可信賴的買家資源渠道。
建議四:結合相對低風險的Rating或免評策略,以達到提升評分和排名的目標。
最後,筆者提醒賣家,提升星級評分的測評是一把雙刃劍,賣家需要合理地規劃留評頻率和數量。
(來源:大溼聊跨境)
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