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到目前爲止,對所有亞馬遜賣家而言,保護知識產權可能是最重要的事。許多賣家都曾遭遇過版權侵權,有些甚至是神祕莫測,比如最近一位賣家收到亞馬遜郵件的通知,其商品listing在亞馬遜美國站被控告侵犯版權,無任何理由描述,一直試圖聯繫投訴者無果,所以遇到這樣的情況,作爲被投訴方應該如何解決?

亞馬遜賣家被侵權投訴後聯繫投訴人無果該怎麼解決?

第一,版權分爲三大類:圖片版權、文字版權和形象版權;版權旨在保護視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻遊戲和繪畫等原創作品。一般而言,版權法旨在鼓勵爲公共利益而創作的原創作品。要得到著作權的保護,作品必須由作者自己創造,並且必須有某種程度的創新。若是原作的作者,通常對作品擁有版權。著作權在註冊後受到版權保護,如果沒有註冊版權,只要確定可以證明是自己的原創作品,那麼也是受版權保護。

第二,賣家遭遇商品listing版權舉報一般屬於圖片侵權,主要是指商品圖片展示及A+頁上的圖片侵權。照片若未經許可而使用,將構成圖片版權侵權。因此賣家首先要做的就是確認自己的商品listing頁面是否具有獨創性,如果有,則搶注方爲搶注行爲,賣家可以直接向亞馬遜平臺提出投訴,提交使用證明,編寫草案及相關證明;反賣家將刪除相關圖片,請解釋爲什麼亞馬遜平臺上保留鏈接的listing。

所以一般建議賣家在決定使用某一商標後,一定要全部申請一次。但是,這麼做的成本毫無疑問,費用相當高。自然,賣家要事先要做好經營計劃,決定開哪個網站,要提前註冊商標,如果已經註冊了,還可以考慮換一個可授權品牌在新網站銷售。不然,只有遇到搶注商標時,才能被動反擊。

如對方商標仍在申請中,未被批准,可向商標局提出異議,歐美國家一般採用使用在先原則,可以列舉其使用證據,證明自己使用在先。

如果商標已經被搶注成功,也可以通過律師申請撤銷,同樣需要提供使用證明。

如果商標長期未被使用,可以向律師提出撤銷申請,理由是“連續三年不使用”。真的不能撤銷,那麼賣家或者只能選擇與對方協商、贖回商標,或者只能另外註冊商標。上述就是搶注商標問題的解決方案,也許對賣家知識產權侵權有一些借鑑意義。

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