亞馬遜關於帳號的審覈越來越嚴格，很多賣家會收到亞馬遜的視頻驗證郵件，賣家需要在收到郵件7天內預約，預約時一定要選擇一個方便的時間進行視頻認證。(視頻通話的日期和時間，最多可選擇3段)。
與此同時，要準備兩份身份證和營業執照資料。約會時一定要選擇好的語言，中文或者英語，如果英語水平較好，可以選擇英語，否則一定要記得選擇中文，也就是說，用視頻時一定要記得選擇中文，即用漢語。在一個良好的預約時間之後，在確認之前的24小時內會收到一封通知，通知賣家視頻驗證網站和會議號碼。
此外，在進行視頻對話前，要確保賣家自己的網絡連接穩定、可靠。
視頻驗證時需提供下列資料：
1、中國公民身份證或護照原件。
2、營業執照的紙質版本。法人代表姓名應在營業執照上註明，與身份證上的姓名一致。
若非法人代表，則需提供下列資料：
1、公司授權書。
2、授權人身份證原件。
3、法人身份證原件。
4、營業執照原件：註冊後45天、有效期前45天、執照狀況正常。
完整的視頻驗證過程，大約20分鐘，根據亞馬遜員工的具體要求，賣家展示特定文檔即可。整個視頻過程都是他們拍攝的，並且不會直接告訴驗證結果。視頻驗證後2個小時內，將收到視頻驗證成功通知。
1、覈實身份，對着攝像機相互出示身份證正反面；
2、覈實營業執照，正反面朝攝像頭看營業執照。
3、預約的是中文，聯機的是中國人，講漢語；
4、必須要法人或經授權的代表在場，跟前還有其他人幫助一起發言也可以。
5、他需要查看您的營業執照、身份證，並將您的身份證錄像記錄在案。
6、視頻時對方將拍下畫面，並確認賣家的帳號信息是否與後臺信息一致，不會直接告訴視頻驗證結果；
7、營業執照身份證上儘量避免反光；
在這些特殊情況下，如何進行視頻認證呢？只要法人能夠聯繫和合作。
①正常運行老號，登錄到雲服務時，觸發了視頻認證。
②新增註冊帳號，在雲服務中註冊，觸發視頻認證。
找到一臺乾淨的電腦，通過手機熱點完成視頻認證。使用Apple手機或平板，安裝Amazon Chime軟件，然後使用該軟件進行視頻驗證。
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