亞馬遜關閉最後一家Fresh Pickup雜貨店
亞馬遜於2017年推出 Fresh Pickup，並在西雅圖開設了兩家店面。當時，Fresh Pickup概念被認爲是亞馬遜大舉進軍雜貨業務的另一個信號，也是該公司正在測試的衆多實體購物體驗之一。但是在七年間，亞馬遜從未將Fresh Pickup商店擴展到西雅圖以外的地區，還宣佈關閉了現有的兩個店面。據瞭解，該公司於在去年1月關閉了巴拉德商店，後又在2023年12月關閉了索多店面。最後一個鮮提貨點的關閉，標誌雅安小免下車和送貨雜貨服務實驗的結束。
歐洲快時尚品牌Venca宣佈破產
歐洲快時尚品牌Venca由於敵不過市場競爭，於近日主動申請破產，累計負債700萬歐元。Venca成立於2017年，主要以時尚服飾網站Digital Lola Commerce進行運營，產品涵蓋男女服飾、鞋履、家居、母嬰、運動等品類。巔峯時，曾與Zalando、YOOX、La Redoute、Venca等歐洲本土時尚類平臺齊名。近年來，Venca業務不斷收縮，公司團隊從最初的350人減少至150人，並於2022年將總部出售給一家物流公司。此次破產，Venca的大部分債務來自供應商和其他債權人，該公司打算合併新的合作伙伴，以保證公司能持續正常運行。目前，Venca的訂單將繼續正常發貨，直到破產程序的最終結果出來。該公司預計到 2023 年底營業額將達到2100萬歐元，去年同期爲3000萬歐元。
TikTok Shop將在美國上調銷售佣金並削減部分補貼
據瞭解，TikTok日前向賣家宣佈，其將開始從他們在其應用程序上的銷售額中抽取更大的分成，在未來幾個月內將大多數商品的佣金從目前每筆交易的2%加30美分提高到8%。
TikTok將分階段提高佣金。TikTok發給美國賣家的信息顯示，從4月1日起，TikTok將把大部分銷售的佣金提高到6%，7月1日將提高到8%。與此同時，知情人士透露，TikTok Shop已開始減少對在該應用上銷售的商家的一些補貼，限制了對最暢銷商品的優惠。
聖誕退貨潮來臨，英國人將退回14.1億英鎊商品
據瞭解，聖誕節過後，大量英國人忙着退貨。根據英國快遞公司ParcelHero的數據，聖誕節後預計將有價值14.1億英鎊的商品退回零售商。另據皇家郵政的數據，2024年1月2日的退貨率將最高，與12月份的日均退貨包裹數量相比，1月2日的退貨量將增加52%。對於消費者來說，退貨是電商購物體驗的重要組成部分。根據皇家郵政的一項研究，81%的購物者認爲良好的退貨體驗將使他們將來更有可能在該零售商處購物。研究顯示，81%的購物者不太願意再次到收取退貨費用的零售商處購物。此外，接受調查的近一半（47%）的人表示，免費退貨是促使他們進行網上購物的重要因素。
亞馬遜在7大站點推出品牌定製促銷活動
日前，亞馬遜美國站發佈公告稱，品牌定製促銷活動（Brand Tailored Promotions）現已在英國、德國、西班牙、意大利、法國、墨西哥和加拿大7個站點推出。據悉，在此之前，該功能僅向美國站賣家開放。根據公告，這一功能允許品牌向高意向客戶（ 即品牌定製受衆）定製和發送促銷代碼，幫助提高銷量。所有在亞馬遜完成品牌註冊的賣家都可自行爲出售的商品設置促銷碼，折扣力度需在10%-50%之間。亞馬遜表示，通過品牌定製促銷，賣家能夠吸引不同類型的客戶，如復購客戶、高消費客戶近期購買過的客戶和購物車放棄者，以增加復購率、提高客戶保留率並建立品牌忠誠度。
Lazada發佈2024上半年大促日曆
據瞭解，Lazada日前發佈了2024上半年大促活動日曆。展望2024上半年，盛大的越南年貨節、齋月、開齋節、Lazada生日大促和6.6年中大促等活動將成爲商家生意增長的節點。
2024年1月-2月，大促活動有越南年貨節、1.1大促、新年大促、PayDay、中國新年促銷、月中特賣等；2024年3月-4月，大促活動有Lazada生日大促、3.3大促、齋月大促、LazMall品牌日、家居購物節、食品雜貨購物節等；2024年5月-6月，大促活動有5.5大促、勞動節、跨境購物節、母嬰購物節、LazBeauty美妝節、LazHome家居節等。
封面圖源：圖蟲創意
（來源：雨果快報）
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