圖片來源:圖蟲創意
有授權的品牌,用品牌上傳鏈接,出現報錯代碼:5461,遇到這種情況該如何解決呢?
之前的5461表現爲授權成功後沒有A+權限,而今年新店鋪沒有備案只能上N/A了,填品牌全部5461,主要原因也就是授權成功而店鋪沒有獲得權限。如果你用5461提交case,後果就是繞幾天給你繞進一個泥潭。那麼我們該如何正確提交case,提高成功率呢?
第一步:截圖三個重要的頁面(提醒:要英文頁面,不能打碼)
截圖1:品牌註冊成功
截圖3:品牌旗艦店異常
截圖4:創建產品失敗(這張可要可不要)
第二步:開CASE
注意:一定要到這裏開纔是品牌註冊團隊受理
選擇:Concern not listed?
Contact reason:Brand registration does not take effect
Please describe your issue :
I need your help.
As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand.
However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.
I cannot create a "品牌名" brand product.
I cannot access the A + content page.
I cannot access the brand store.
下面可以上傳附件 + add attachments
把前面的截圖全部上傳上去,然後send,最後等回覆(一半幾個小時就回復了,快的30分鐘就解決了)
(來源:魔詞申訴)
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