在與亞馬遜賣家溝通的過程中，我們時常提醒他們，產品沒有評價或者評價太少時可考慮Amazon Vine等方式。然而，賣家往往會回答：“太慢了！不過別急，評價很快就會湧現。”果然，不到一週，亞馬遜賣家再來找我們的時候，Listing的評價數量已經幾百個！面對這種評價速成的情況，我們投送豎起大拇指表情但是也會默默祝願Good Luck！
變體違規濫用已成爲許多亞馬遜賣家爲獲取評價或流量而採取的手段。他們常常通過合併變體來利用現有的流量或好評。然而，當大規模濫用合併變體，如使用殭屍或不相關的ASIN來快速獲取流量和評價時，亞馬遜必將採取行動。從今年四月開始，亞馬遜開始大力查處變體濫用行爲，並在五月對許多賣家實施了懲罰，輕者收到警告，甚至暫時無法創建變體，重者則可能面臨店鋪被封的風險！
這次變體違規整頓導致許多賣家陷入痛苦的申訴過程，甚至有可能永久失去賬號。此舉也在一定程度上打擊了那些依賴舊有好評來進行惡意競爭的賣家。因此，在這一大規模整頓階段，每位亞馬遜賣家都應仔細檢查是否存在違規合併變體的情況，以免遭受處罰。
圖片來源：大麥助推器
何爲變體？
變體或父子關係是一組在顏色、尺寸、口味等方面彼此相關的產品。良好的變體合併可以方便買家能夠根據單個產品詳情頁上提供的不同屬性進行比較和選擇。一個正確的變體關係需要包含以下三個部分。
父產品：父ASIN是一個不可購買的產品，用於與子產品建立關聯，將其視爲其相關子產品的總體容器，或者子ASIN。
子產品：子產品與父產品相關，但在某種程度上有所不同，比如尺寸或顏色（有時兩者都有），子ASIN是可供購買的商品。
變體主題：變體主題定義了相關產品之間的區別。主題將根據產品類別而異。每個列表只允許一個變體主題，但某些類別可以接受雙重或混合變體。
例如，服裝、鞋類和珠寶類別中的子產品可以有尺寸-顏色變體，就像下面圖片顯示的大號淺藍色T恤。
圖片來源：亞馬遜截圖
另一個例子是寵物用品類別中的12盎司裝牛肉味狗零食（數量-口味組合）。
圖片來源：亞馬遜截圖
變體濫用能帶來啥"甜頭"
爲什麼亞馬遜賣家需要濫用變體合併呢，無非就是爲了排名爲了流量，爲了訂單！
提升所有變體的排名：如果一個listing流量轉化表現很好，賣家會嘗試將其他變體都附加到該listing上，希望也能爲該產品獲得出色的銷售表現。
推出新產品：與受歡迎的現有產品掛鉤，可以使產品的推出更加容易。
規避品牌封鎖規則：如果亞馬遜賣家無法獲得針對特定品牌的上架批准，一些賣家會通過變體來繞過亞馬遜的規定。
何時使用父子關係
上架不同產品，假設存在適用的變體主題以創建有效的父子關係，亞馬遜賣家是可以用好變體合併。但並非所有相關產品都是有效的變體，擁有“適當”的主題和“有效”的關係到底意味着什麼呢？在創建亞馬遜的變體時，亞馬遜賣家可以思考幾個問題：
1. 這些產品本質上是相同的嗎？
2. 它們可以共享相同的標題嗎？
3. 它們只在幾個特定方面有所不同，而不會改變產品的核心用途嗎？
4. 客戶是否希望在單個產品頁面上找到它們？
總之，不能將本質上不同的產品放在一個Listing展示，就比如我們不應該將帶有輪子的行李箱與帶有肩帶的行李箱放在一起一樣。儘管它們在功能上可能相似，但參照上面給的四個問題，很難回答“是”。
當亞馬遜賣家賣的產品多種款式和顏色變化，情況可能複雜到無法意識到其中的差異，但客戶會知道不相同的產品放到一起會影響他們的購物體驗。
例如，不同顏色和不同宣傳語的咖啡杯。如果每種顏色變化都普遍提供每種字句，可以使用顏色變化主題爲每種字句創建一個變體系列。然而，如果只有藍色杯子寫着“世界上最好的爸爸”，而只有粉色杯子寫着“世界上最好的媽媽”，就無法將其合規設置爲簡單的顏色主題變體。
圖片來源：亞馬遜截圖
創建變體需要牢記事項
一定要詳細描述每個子產品，以便它們能夠出現在瀏覽和搜索結果中。
在每個子ASIN的標題中添加適當的變體值，如尺寸或顏色。
不要創建超過2,000個子ASIN的大型變體系列，這是亞馬遜將顯示的最大值。
不要創建不同品牌或產品類型的變體系列，也不要將子ASIN添加到不同品牌或產品類型的變體系列中。
不要在父產品的標題中包含價格和數量值。
不要在父產品的標題中包含變體值。
不要在未經批准的主題外使用變體主題。
不要在一個變體屬性中放入多個產品特徵
此外，瞭解變體在搜索結果和產品頁面上的顯示方式也很重要——它們並不總是相同的，這會導致一些賣家認爲出現了問題。
常見的變體濫用
亞馬遜的變體政策概述了四種主要的變體濫用行爲，這些行爲請注意避免，否則可能導致“您的ASIN創建或銷售權限被暫時或永久移除”。
1. 將父產品或子產品的詳細頁面更改爲與最初列出的產品根本不同。
2. 更改父產品的詳細頁面，使其與子產品不匹配。
3. 添加與父產品無關的子產品。這包括稍後添加父ASIN的新版本或型號，這是賣家經常試圖依靠現有商品的評論進行“順風車”的情況。
4. 將未創建的多包裝變體添加到現有的父產品中。
被封號常見類型
1. 收到亞馬遜郵件直接說違反了Section 3，只能點擊申訴入口重新激活賬號，這種情況大部分是因爲賣家曾經多次濫用變體合併導致賬號直接被封，再去辯解未濫用變體未違反政策而是亞馬遜誤判行爲，申訴成功也是很難實現的。
2. 亞馬遜讓賣家提交申訴，但是申訴入口有一項是可以選擇承認錯誤並提供如何解決，這種情況下，賬號還是很容易申訴成功的。主要就是通過認真回顧自己做了哪些違規行爲，採取了哪些行動去改正這類行爲，且以後該如何避免。這種情況下，還是容易申訴成功的。
變體違規申訴建議
以下是亞馬遜官方回覆申訴的建議，我們也在這裏根據我們以往申訴經歷給出一些建議。
1. 收到“店鋪申訴”後，請不要驚慌和急於回覆。請保持冷靜，賬單遇到問題確實是會讓人很着急，但在這種情況下先耐心等待是最好的！
2. 永遠不要向亞馬遜賣家績效團隊發送多封信件或多次詢問請求。
3. 在申訴時，請不要使用不禮貌的語言，也不要責備亞馬遜或買家。亞馬遜不容忍任何藉口或理由。
4. 認真反思並認真準備一個專業、簡潔、直接、事實準確的POA。解釋您的亞馬遜賬戶爲何被停售，您已採取了哪些措施來解決問題，以及您的永久解決方案以避免再次發生。必要的時候請準備好需要的證書或材料，對自己的闡述做好論證。
圖片來源：亞馬遜論壇截圖
亞馬遜本次對違規變體合併的整頓，使得一夜間大批量亞馬遜賣家陷入僵局，我們相信亞馬遜對濫用變體的打擊將會持續很久。亞馬遜賣家需要嚴格檢查，避免比如合併殭屍Listing，合併不同主題listing共享評價，合併不同版本產品一起獲取流量，違規拆分評分低變體來實現好評等等。
（來源：大麥助推器）
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