您是否正在考慮將產品打入日本市場,卻被諸多問題所困?
從考慮產品市場契合度到應對本地化和合規性的複雜問題,這段旅程看起來似乎充滿了挑戰。
爲此,我們邀請了80/20 Sourcing和Figure Seller Summit的創始人Gary Huang,他將分享六個通向成功的關鍵來引導您擺脫困境。
無論您是經驗豐富的賣家還是電商領域的新手,這份全面的指南將爲您提供一些靈感(包括切實可行的見解和專家建議),確保您在進軍日本市場的旅途中取得勝利。
關鍵一:產品市場契合度
我的產品能在日本銷售嗎?最適合這個市場的細分市場是什麼?我如何從文化角度驗證我的產品在日本的需求?
這是價值百萬美元的問題。要回答這個問題,您需要評估四個關鍵變量。
• 市場規模——Amazon Product Opportunity Explorer
這是亞馬遜提供的一個工具,可以幫助您評估您的產品在日本市場的規模。最重要的是,這些數據直接來自亞馬遜,因此您可以相信它100%準確。
• 關鍵詞搜索量—— Helium 10、Jungle Scout 和 Data Dive 均支持亞馬遜日本站
您可以像在美國或歐洲市場進行關鍵詞研究一樣,在日本市場中使用這些工具。
• 競爭情況——Amazon.co.jp
首先,有個好消息——Amazon.co.jp有英語設置。只需將語言設置爲英語,您就可以將所有的日語產品列表翻譯成英語。雖然不能做到100%的翻譯,但對於當前的研究目的已經足夠了。在Amazon.co.jp上進行簡單的搜索,您就會發現哪些競爭對手已經在日本銷售。您可能會驚喜地發現,大多數競爭對手還沒有進入這個市場,這是一個巨大的機會。
• 日本文化
Youtube是一個非常實用的工具,它可以幫助您瞭解日本市場以及日本人如何使用您的產品。
如果您銷售廚房產品,可以通過在Youtube上搜索“Japanese kitchen walkthrough”(例如:Idiot''s Guide to Japanese Kitchens by Rachel and Jun)來“走進”一個日本廚房。這將幫助您更好地瞭解日本人如何使用您的產品(或者他們是否會使用)。通過以上步驟和工具,您可以更好地瞭解您的產品在日本市場的契合度以及是否能在日本銷售。(歐美也是一樣)
關鍵二:日本化——本地化
據在日本生活了17年的日本本地化和PPC專家Ritu Java所說,日本購物者在網上購物時會關注四個關鍵點。這四點就算不懂日語的賣家也可以做到。
• 語言
說實話——日語是一門難學的語言,有四種不同的書寫形式可以在各種情況下使用。最好的方法是聘請有亞馬遜文案經驗的母語人士來幫助您翻譯。快捷的方法是使用ChatGPT。它比谷歌翻譯先進許多,可以幫助生成產品列表的日語草稿。然而,我建議在上線之前,仍然需要請日本母語人士進行檢查和潤色。
就在日本實際銷售而言,好消息是亞馬遜日本賣家中心可以設置爲英語。這意味着如果您已經熟悉美國或歐洲的賣家中心,那麼您將可以輕鬆地在亞馬遜日本銷售。
• 美學——日本人喜歡美化包裝
以日本的送禮藝術爲例。如果您去日本的百貨公司,地下樓層通常有一整層專門銷售糖果。當您購買一盒糖果時,店員會像對待國王或王后一樣精心包裝。這種美學水平體現了日本消費者的期望。
• 細節和數據
日本人非常注重細節。例如,一包溼巾包裝上會有詳細的信息:酒精含量、尺寸、厚度、具體用途(設備、戶外、廚房等)、溼巾數量等——這些細節在美國可能很容易被忽視。這些細節設計旨在建立消費者的信任感,增加銷售的可能性。
• 文化與尊重
文案的語言和語氣必須比您在美國市場的常規文案更加禮貌。一個很大的“禁忌”是自稱是一家小型家族企業並感謝他們的購買。這在日本文化上並不合適!
關鍵三:進口與合規
哪些類型的產品可以銷售?有哪些限制?有沒有辦法繞過這些限制?日本的進口和合規法律可能很複雜,但好消息是,在正確的指導下可以順利通過。找到合適的代理機構來幫助您穿越日本進口法律和法規的叢林,可以使這個過程變得輕鬆。
例如,我曾在美國市場銷售的一款廚房產品。幾年前,我考慮將其銷售到日本,我進行了關鍵詞研究並計算了數據。我很興奮,因爲我的競爭對手沒有一個在日本銷售。
這似乎是一個開放的市場。
然而,我聯繫了一家進口合規公司,他們建議不要將這個產品進口到日本。我發現這個產品的一個組件在日本是非法的,只能銷售給專業餐館和咖啡館。幸運的是,我諮詢了日本進口/合規代理機構,省去了後續的諸多麻煩。
關鍵四:運輸、物流和第三方物流
這個挑戰帶來了巨大的好處,因爲日本靠近您的亞洲供應商。毗鄰中國,離印度、越南和泰國也不遠,這意味着將產品從工廠運到亞馬遜日本的履行中心所需的運輸時間和成本大大降低。運輸時間僅爲7-10天,而不是30-45天甚至更長。
此外,運輸成本也會顯著降低。對於年收入7-8位數的賣家來說,這應該是一個亮點,因爲它可以釋放現金流,使產品庫存的資本佔用減少,訂單週轉速度加快。換句話說,您可以將庫存保持時間從3-4個月有效地縮減一半,具體取決於庫存管理。
另一個重要的好處是日本沒有中美貿易戰。因此,您將消除25%或更多的關稅,從而降低到岸成本。再加上日本與印度、泰國、越南等國以及全球十幾個國家簽有自由貿易協議,這意味着您可以進一步降低到岸成本。
與從中國採購並銷售到美國或歐洲相比,銷往日本可以立即改善您的利潤率和盈利能力。關鍵是,一旦您計算了成本,您就會發現銷售到日本在物流和現金流上都具有顯著優勢。
關鍵五:發佈策略
每個賣家都希望產品發佈時大獲成功。目標是在產品首次上線時利用“蜜月期”,確保在亞馬遜搜索結果第一頁上獲得較高排名。
如果您已經在亞馬遜美國站或歐洲或其他市場銷售產品,那麼有個好消息:您可以將評論從亞馬遜美國站/歐洲站/其他市場轉移到亞馬遜日本站。
這意味着,如果您在亞馬遜美國站上有 700 條評論,那麼您可以在日本站上線第1天就擁有700條評論。
亞馬遜日本競爭較低的另一個優勢是評價門檻較低。正如本週早些時候觀察到的那樣,日本最暢銷的“厚瑜伽墊”只有 3.9 星評級,有 373 條評論。相比之下,美國暢銷商品有 4.6 星和超過 7萬條評論。這意味着如果您的評論數量在美國市場上處於中等水平,那麼您就有可能在日本市場處於領先地位。立即獲得社會認同的評論可以贏得日本購物者的信任,從而提高您的轉化率和銷售額。
關鍵六:營銷和廣告優化
一旦您的列表本地化並開始銷售,下一步就是通過營銷和廣告來擴大影響。就亞馬遜 PPC (Pay-Per-Click,按點擊付費)而言,2024 年增加了許多新的促銷活動,爲賣家提供了更多來自亞馬遜的豐富數據。好消息是,亞馬遜在日本的 PPC成本平均低於低於美國和歐洲的亞馬遜。因此,您很可能會從日本的 PPC 廣告支出中獲得更高的投資回報率。
此外,日本有“從衆心理”,這意味着您可以利用日本網紅的影響力來幫助您的產品實現“病毒式傳播”。讓您的銷量飆升。
在社交媒體方面,日本排名第一的社交媒體應用是 Line,普及率高達 82.5%。Nick Katz是一位在日本年收入過7位數的賣家,他強調了在 Line 上建立客戶名單的重要性,並以自身舉例——他充分利用這個平臺,每當日本有假期時(通常是週五和週日),他都會向他的客戶名單發送消息。每次他這樣做時,他的網絡服務器都會崩潰(對於非亞馬遜銷售而言),因爲購物者希望在節假日期間有促銷活動。
以上這些都是在亞馬遜日本擴展業務的絕佳方法。如果您覺得上述步驟繁瑣且耗時,想要更加省心地打入日本市場,那麼也可以私信諮詢合作。
(來源: Bakers出海觀察員)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。