亞馬遜整頓這個節點的根本原因是很多賣家上傳產品爲了躲避一些品類審覈故意放到一些錯誤的品類,有的人爲了獲取儘可能多的榜單流量甚者獲取BSR標識,故意放到市場容量小的類目裏,這樣就可以因爲BSR加持提高轉化或者是榜單很靠前增加榜單流量。這樣做的人越來越多,亞馬遜就開始嚴打了。很多節點沒有問題的賣家也被誤傷,平時單量非常好,但因爲更改節點的事情,單量急劇下滑。

今天,我分享5種能夠成功的修改增加類目節點的方法。

大家可以嘗試下,儘快讓自己的類目迴歸到正確節點。

方案一:

首先點擊“品牌旗艦店”→“管理店鋪”→“註冊您的品牌”→看到需要幫助,點擊“品牌註冊客服人員”,需要更改到英語界面纔可以進行, Brand Registry Support→Technical issue,然後描述問題,讓團隊幫你更改,發送的內容可做參考:

Dear Amazon Seller Support Team,

Thank you for the attention here.

Could you please help us to change the gl of ASIN:xxxxxx to “需要更改的系統內部gl”, the ASIN: xxxxxx is for 產品名字but it was wrongly recognized as gl “drugstore” in Amazon system.

Listing ASIN: Bxxxxxxx in gl- personal_care_appliances will be helpful for customer searching results. It will be much appreciated if you could help us to fresh and change them in correct gl and product type.

gl: personal_care_appliances

product type: 自己產品的類別

We look forward to hearing from you.

Sincerely,

方案二:

亞馬遜後臺也會經常性的出現問題,有時候改產品類型相當困難,有時候你會發現上傳模板的時候你在模板上填寫的產品類型爲“A,亞馬遜識別的也是“A”,依然報錯,報錯理由是亞馬遜的“A”與模板的“A”存在衝突遇到此類情況可以嘗試以下的解決方式:

1.下載正確的節點表格,刷新父體和子體的信息(部分更新,一定要確保表格填沒有問題)一般還是會報錯,直接把表格編號隨便開個case提交給客服,說表格報錯,幫忙刷新一下表格信息,一般他們都會提交給表格團隊,客服是解決不了的。

2.第一種方法不行的話就找到商品信息的幫助頁面,說產品分類錯誤,提交產品標題圖片給客服,問她能不能更改(有的客服不懂會說不可以,那就關閉case,重新找客服再次提問)或者直接用英文郵件,找英文團隊的人發郵件給她們解決(郵件裏面一定要放上正確的節點,他們很忙,要一次說清楚,不要太複雜。例如: 產品名稱: 產品圖片: 產品類型: 需要更改到的正確分類是:就是要簡單扼要)

開case鏈接:

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/support/INTENT_CTI_Inventory_File_Upload_Issue

實操有效!亞馬遜修改增加類目節點方法

圖片來源:圖蟲創意

如果上面的方式不管用,就換一個渠道開Case

實操有效!亞馬遜修改增加類目節點方法

方案三:

你可以嘗試刪掉原來的listing重新上架,以同樣的ASIN和SKU上架。除此之外,如果你的產品類目本身就是可以有多個節點的,你可以選擇有多個節點的那個類目上架

1. 比如你在亞馬遜前臺看到對手這個產品有很多節點,你可以記錄下來他的類目,然後在後臺按照他的類目上架。這個是系統自動給你分配節點的。

用VC跟賣ASIN,在VC後臺開case讓客服添加節點,注意是添加,可以說pls help me add a new node without chaning cuurent node提醒客服不要修改你現有節點,給節點名稱和節點 id 給他這個目前試過添加節點成功率最高的方法。注意:這個方法對於沒有VC的人不適用只要你聯繫的客服幫你添加了,那基本就會顯示出來,開case一次不行,就要多開幾次。

case內容:

1) Subject: Change the Item Type Keyword

2) Describe your issue:

Hello Amazon Vendor Support,

Please help change the node from asin: XX to node: XX (目標子節點)

Correct node path: XXXX (提供完整的搜索路徑)

The correct node is shown in the image: XXX (目標子節點) +附上目標

子節點的截圖

Thank you very much.

3.合併已有多節點產品,你可以找一個有多個節點的鏈接跟賣過來,然後建一個新鏈接和他一模一樣,然後去後臺開case讓客服合併,這樣合併節點的概率也是比較大的。

4.用批量上傳模板的表格修改節點,比如說你想要添加節點A,這個節點最好是同一個大類下,那你就用批量上傳商品那裏找到節點A下載表格,然後其他信息都不更改,把新節點關鍵詞填在serach term,選擇部分更新,等這個詞出單後,新節點A就會顯示了這個成功率一半一半也可以嘗試

5.在亞馬遜後臺開case聯繫客服添加節點,說這個產品也適合這個節點,請幫我添加,這個結果是亞馬遜系統決定的,系統接受了的話就成功,不接受就失敗。

6.利用類目關鍵詞打廣告,比如你想要添加的節點是A,那你就把這個A添加進你的廣告,等他出單了,亞馬遜系統會識別到也是有機率幫你加上去的,或者用這個詞刷單,也是可以的。

方案四:

改類目節點,產品類型和產品標題的小Tips:

最近上的新品不是類目節點不對,就是products type不對

1.改類目節點:自己直接後臺“編輯”改,可能後臺改成功,前臺沒成功。直接開case申請修改

2.改產品類別(products type):儘量把title,bullet point,description信息補充完整,外加產品+包裝實物圖開case。

3.改標題:不要刪原來完整標題,直接在後面+,一次加三四個字母。加完後在慢慢把不需要的字母一個單詞一個單詞的去掉

方案五:

更改類目節點幾種方式:

1. 直接在普通路徑或者品牌路徑選擇Change a product''s category,然後選擇目標類目

2. 用批量上傳模板,先下載目標類目的模板,補充好主要信息,選擇PartialUpdate,上傳。遲遲不更新的,找客服刷新

對於部分允許存在多個類目節點的產品,如果想增加多個節點:

1. 下載目標類目BTG模板,應該是叫分類樹,如果你的後臺沒有需要開case讓客服幫你打開

2. 在BTG模板裏,找到想要添加或者更改的類目-Node Path, 同時記住它的Node ID

3.開普通路徑case,選擇Investigate Other Product,Listings, Inventory Issues

4. 更改類目或者加節點

改類目Case內容:

ASIN: XXX

please change its current Node ID A into Node ID B, 原因編個合理的,比如更適合,更精準,更符合賣家體驗之類的,必要找幾個輔助競品ASIN參考。部分客服會說是系統抓取,記得多開本土case。

節點Case內容:

ASIN: XXX

please add Node ID B to this product, and keep the Node ID A at the same time.

原因編個合理的,比如也適合,必要找幾個輔助競品ASIN參考。少數類目纔會顯示多節點,本身類目沒有的,就沒必要做無謂的嘗試。一般不同大類目間,存在交叉子類目的,更容易顯示多節點

綜上所述修改節點不一定能百分百成功,不同產品的情況也不太相同,有的產品被鎖定節點話一般的修改方法不太能成功,但是一定要堅持多嘗試。 現在很多case的路徑是固定的,比如先輸入ASIN或者和在描述框裏面輸入節點相關的內容,系統就自動給你判斷產品是否可以更改類目,得到的反饋是固定的回覆,不能修改。這個時候不要按照常規路徑去開,去找能夠直接打開發送郵件的case入口,先發送一個簡單的文字把郵件窗口打開,然後再去發送修改節點的正式文案。在嘗試開不同case的同時,在同一個case裏面也要堅持追問和客服battle,需要一點耐心。賬戶遇到問題可隨時諮詢魔詞申訴,24小時在線解答~

(編輯:江同)

(來源:魔詞申訴亞馬遜解封服務)

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