本文經授權轉載自：賣家之家
作者：bysand
亞馬遜又一年，實現了正向增長。
近日，亞馬遜公佈了2024年二季度財報。財報顯示，第二季度銷售額同比增長 10% 至 1479.8 億美元。淨利潤爲135億美元（約合人民幣967億元），同比增長超過100%。
從數據來看，亞馬遜毫無疑問打了一場漂亮的仗。
01 電商的盡頭是“價格戰”
儘管亞馬遜舉辦了一系列小型促銷活動以刺激消費（並提高廣告收入），並全力加快配送速度以遏制其低成本中國競爭對手，但其第二季度的銷售額仍未達到預期。
數據顯示，第二季度銷售額同比增長 10% 至 1479.8 億美元，但低於倫敦證券交易所預期的 1485.6 億美元。亞馬遜的廣告部門是其所有部門中增長最快的，同比增長 20%，達到 128 億美元，但仍未達到 130 億美元的預期。首席財務官Brian Olsavsky表示，銷售額未達預期是因爲更多消費者選擇更便宜的產品，從而導致平均售價下降。
雖然， 亞馬遜仍然佔據美國電子商務的主導地位，但它面臨着來自Temu和沃爾瑪等國內外日益激烈的競爭，更不用說聯邦貿易委員會和其他監管機構，這迫使該零售商採取積極行動來保護其市場份額並增強其對注重價格的購物者的吸引力。
亞馬遜今年至少舉辦了六次單獨的促銷活動（包括Prime Day），目的是推動消費者支出並提高其 Prime 產品的知名度。從後者來看，這些活動取得了成功：該零售商指出，在 Prime Day 前三週內，註冊會員的人數“創下了紀錄”。但其大部分增長來自廣告和第三方賣家服務等高利潤產品。本季度在線商店的銷售額同比僅增長 5%，而第三方賣家服務增長 12%，訂閱服務增長 10%。
亞馬遜希望其新的低成本市場能夠幫助恢復銷售，以便和Temu 和Shein競爭，尤其是考慮到其消費者羣體對價格的明顯敏感性。但是更多的購物者傾向於選擇預算選項，這也可能意味着利潤率會降低。
雖然當下財報展現相對健康增長，但該公司必須適應購物者的優惠尋求行爲，這可能意味着今年下半年將推出更多的銷售活動和促銷活動。
02 價格戰“非打不可”
站在賣家角度，Shein 和 Temu 的競爭迫使亞馬遜降低費用，從而使賣家能夠降低價格，進而促使購物者在亞馬遜上購買更多商品。
降低服裝類目佣金，對單量的影響已經出現成效。
1 月份，售價低於 15 美元的服裝賣家費用從 17% 降至 5%，售價在 15 至 20 美元之間的商品費用則降至 10%。3 月份，亞馬遜在美國市場降低費用後，又在歐洲、加拿大和日本市場降低了費用。這些舉措是爲了應對 Shein 和 Temu 日益激烈的競爭，這兩家公司都專注於超低價。
上週四，亞馬遜表示，“降低服裝費用已促使第二季度服裝銷量同比大幅增長”。亞馬遜首席執行官安迪·賈西 (Andy Jassy) 補充說，他們看到平臺上平均價格再下降。亞馬遜銷售更多但更便宜的商品，因爲當價格下降時，購物者不會減少支出，而是會購買更多。
亞馬遜希望買家們避免專注於最低價格，而是自己的平臺成爲購物者的默認選擇，從而讓他們跳過價格比較。Prime 會員是其最深的護城河——即使有時價格更貴，亞馬遜也能提供最方便、最快捷的送貨方式。
亞馬遜表示，今年迄今爲止，亞馬遜已在全球當天或次日配送了超過 50 億件商品，創下新紀錄，同比增長 30%。該零售商正在通過規模較小、高度自動化的配送中心將這些能力引入農村地區，此舉可能有助於其更有效地與沃爾瑪競爭，沃爾瑪目前在這些地區擁有優勢，這得益於其廣泛的門店覆蓋範圍以及利用這些地點更快地將訂單送到客戶手中的能力。
而且，正如安迪·賈西 (Andy Jassy) 指出的那樣，在消費者繼續壓低價格的經濟環境中，它們毫不意外地找到了需求。並非所有人，但有些購物者正在放棄便利，以換取更低的價格，爲此亞馬遜也開始了“高調低價”。
服裝賣家的費用是最近纔出現的明顯變化，但亞馬遜過去幾年一直在努力降低其物流服務成本，這將使其能夠通過 Prime 銷售低價商品。
另外，在消費者越來越關注價格的同時，亞馬遜也不斷努力加快配送速度，有人認爲，這是吸引購物者並讓他們花更多錢（而且更頻繁）的關鍵。
（封面來源：圖蟲創意）
（來源：雨果網的朋友們）
以上內容來自"雨果跨境"，僅代表作者本人觀點，不代表本站立場！如有關於作品內容、版權或其它問題請於作品發表後的30日內與本站取得聯繫。
