跨境電商銷售旺季即將來臨,然而就在這關鍵時刻,亞馬遜掀起了一場嚴查風暴。大量賣家因爲CPC(兒童產品證書)問題被封號,產品下架,損失慘重。這場突如其來的大掃號行動讓許多賣家措手不及,本文將帶你深入瞭解事件背後的原因、現狀以及應對策略。
起因與現狀:亞馬遜大掃號風暴來襲
隨着銷售旺季的臨近,亞馬遜對平臺上的違規行爲進行了大規模的整治。特別是針對CPC報告的合規性和真實性,亞馬遜展開了前所未有的嚴查。許多賣家因爲CPC資質造假而遭到封號處理,一些僥倖過關的賣家也未能倖免,平臺對CPC造假行爲採取了零容忍的態度。
不僅如此,亞馬遜還加大了對危險品的審覈力度。儘管一些賣家的產品在發貨前已通過了危險品審覈,但在入倉後又被重新審覈,導致產品下架,損失慘重。更有甚者,賣家因違反受限商品政策或類目被篡改而面臨產品被下架的困境。一位賣家稱,產品被錯誤標記爲“含有處方藥成分”,即使事實並非如此,平臺仍拒絕賣家的申訴。
進一步發展:新政影響與賣家困境
亞馬遜的這一系列行動或與近期的一項政策有關。美國消費者產品安全委員會(CPSC)最新表示,亞馬遜作爲第三方商家商品分銷商,需對平臺所召回的產品負有法律責任。這意味着亞馬遜需要制定計劃,通知購買者和公衆產品的危害,並提供退款或更換服務。
對此政策,亞馬遜表示會上訴,但業內人士認爲,平臺顯然受到了影響,嚴懲賣家不合規行爲勢在必行。這種情況下,誤判行爲也難以避免。一方面是平臺的鐵腕整治,另一方面是賣家如履薄冰地在平臺上“討生活”,不少賣家表示已厭倦了這種高壓狀態,甚至有退出的想法。
賣家應對措施:如何在嚴查中自保
面對這種嚴峻形勢,賣家們需要採取一系列應對措施以避免被封號和產品下架。以下是一些過來人的經驗之談:
確保CPC報告的真實性:使用產品供應商或服務商提供的CPC證書時,需覈實證書的檢測真實性和全面性。可以通過以下幾點判斷:
檢查送檢產品是否一致。查看產品型號命名是否有規律。仔細檢查檢測報告中的實拍圖片。對比不同國家的證書和檢測報告。檢查證書和報告的格式。
注意產品分類和描述:避免使用敏感詞,刪除標題、五點描述、A+裏面的“girls”、“kids”、“child”等詞彙,確保Department分類正確。
應對危險品審覈:若產品被判定爲危險品,需提交合規的認證和豁免表格,必要時調整產品參數和分類信息,以提高審覈通過的概率。
保持合規運營:嚴格遵守亞馬遜的各項政策和規定,及時更新產品信息,確保所有資料真實有效。
總結
隨着旺季的臨近,亞馬遜的嚴查風暴讓許多賣家面臨巨大的壓力。然而,通過積極應對、嚴格遵守平臺規定以及保持產品和資料的合規性,賣家們依然可以在這場風暴中站穩腳跟。面對不斷變化的市場環境和平臺政策,賣家們需要時刻保持警惕,不斷調整策略,以應對各種挑戰。
亞馬遜的審查力度只會越來越大,賣家們必須提前做好準備,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望本文的介紹和建議能夠幫助你在未來的運營中規避風險,順利度過銷售旺季。
(來源:公衆號-跨境視頻cici)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。