引言
做自發貨的朋友,一定都會遇到一個共性的問題:就是退貨
熟悉我的朋友都知道我們做的是大件拆裝傢俱的,85% 的產品客單價都超過了$100+
產品都具備有幾個特點:
1. 體積比較大,比較重;
2.需要安裝,而且是 Full Assembled
3.客單價較貴
以上幾個特點就造成了我們的店鋪特色
1.退貨較多,大概 3%-5%
2. 退款佔相對較高
今天教大家一個小技巧,可以把你店鋪的利潤增加 5%+
具體的知識點就是:亞馬遜預付退貨標籤豁免
圖片源自:<亞馬遜後臺數據報表>
這些Lable to be paid by 列如果是Seller,說明這個預付免單的費用是賣家承擔的;
流程大概就是:客戶申請退貨,亞馬遜批准,然後亞馬遜出免單,我們付運費
有沒有辦法,讓這個費用讓客戶出,本身我們已經付了發出的運費,還要承擔貨物無法二次銷售的風險。當然了,這一切還是要基於你的產品是OK的條件下。
接下來上實操部分
路徑:賣家後臺>設置>退貨設置>管理退貨模板
圖片源自:<亞馬遜後臺>
1. 如何添加豁免清單SKU
圖片源自:<亞馬遜後臺>
2.如何查詢豁免清單和報告
圖片源自:<亞馬遜後臺>
通過上述的操作之後,客戶的退貨將會自己承擔退貨運費,很大程度上避免掉一些要白嫖,薅羊毛的店鋪利潤損失
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