近日，有不少亞馬遜賣家反映自己的Listing點進去是其他品牌，嘗試修改後Listing竟然直接消失了。此外，ASIN自然搜索結果排位穩定在前幾的一些頭部產品，也出現了顯示變體和關鍵詞海量丟失的情況。
恰逢大促，許多亞馬遜買家早早就備足了貨準備迎接活動，卻在“一夜之間”流量暴跌，銷售額斷崖式下滑。據SAS team quip統計，此次影響涉及280+ASIN，預估GMS損失約20MM美元。
一、亞馬遜算法調整，自然流量比重上升
據某位業內人士爆料，造成當前情況的主要原因之一就是亞馬遜又調整了算法，賣家要做好應對高點擊成本和較低轉化率的準備。
從momentum commerce的一項追蹤數據來看，亞馬遜在更新了搜索算法後，自然流量的比重上升了。分析搜索次數最多的1萬個品牌搜索詞結果後發現，品牌搜索過程中，更多消費者首先看到的是自然結果，而不是付費廣告位。
圖源：momentum commerce
與此同時，衆多賣家進行測試後表示，search relevance team發佈的新算法模型會降低dubious ASINs在寬泛搜索詞中的搜索結果排名，這裏的dubious ASIN就是指可能存在人爲操縱搜索排名的ASIN。此次調整的目的是爲了減少賣家採取違規行爲，人爲操縱搜索排名的可能。
二、對賣家的影響
亞馬遜發展多年，當前的市場環境充滿活力且競爭激烈，數以百萬計的賣家都在絞盡腦汁爭奪顧客的注意力，而平臺的算法就直接決定了商品的曝光度和銷量。
對於想要提高商品排名的賣家來說，是否大賣很大程度上取決於對亞馬遜搜索算法的理解和適應，所以瞭解亞馬遜的算法更新至關重要。
今年上半年，亞馬遜的算法演變經歷了重大演變，從A9過渡到A10，亞馬遜逐漸開始轉向以顧客爲中心。新的A10算法高度重視客戶滿意度，通過積極的評論、高轉化率和有效的客戶服務來影響商品的曝光度。
賣家如何應對：
• 基於新算法，現在的亞馬遜產品曝光度與消費者的購物體驗、滿意度直接相關。所以賣家需要靈活調整銷售策略以應對不斷變化的市場需求和平臺規則，從而保持自己的競爭力。
• 例如好評、高轉化率和穩定的售後等因素是決定產品排名的關鍵，賣家應專注於增強產品列表、提供有競爭力的價格和優質的客戶服務，以提高排名。
亞馬遜Listing優化指南 圖源：Amazon
• A10算法重視流量來源的多元化，鼓勵賣家從亞馬遜內部和外部（包括社交媒體和其他網站）帶動優質流量。早前亞馬遜就宣佈與TikTok簽署合作協議，讓TikTok用戶無需跳轉到亞馬遜App或網站，就能在站內購買到亞馬遜商品。
賣家可以通過精準投放站外廣告和社交媒體內容，來打造優質的品牌形象，通過外部觸達實現流量和訂單增長，藉此減輕算法變化的影響，並保持穩定的排名。
圖源：TikTok
• 電商平臺的本質都是利用系統識別產品特點，然後通過大數據推送給對應人羣。所以賣家應針對平臺的特性，多觀察消費者行爲和競品情況，學會使用各種SEO工具來了解顧客購物偏好，根據市場需求變化來調整Listing。
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（來源：海外倉市場觀察員Yejoin）
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