提到大件傢俱，一些賣家可能會心生猶豫：物流會不會太麻煩？消費者會線上選購嗎？然而事實證明，已經有衆多中國傢俱賣家通過亞馬遜成功拓展海外市場，佈局品牌全球化。比如：
· 1999年成立的老牌傢俱工廠轉型跨境，上線亞馬遜3天就出首單；
· 傳統代工廠自己做跨境，上線亞馬遜後年銷售額高達4.5億元！
這些案例展現了傢俱品類的巨大潛力，現在就跟小編一起了解傢俱品類的熱門機會以及運營中的黃金法則吧。
傢俱整體市場需求較爲穩定，同時客單價也較高，是一個相當有潛力的品類。近年來，人們對舒適實用的生活空間的持續需求，加上千禧一代人口的潛在增長，傢俱行業長期前景仍然樂觀，預計2024年全球傢俱市場體量將達到7662億美元。海外市場中，美國處於領先地位，預計2024年市場體量爲2,530億美元， 其次海外市場爲：德國， 法國， 英國，日本。1
除此之外，線上傢俱市場也迎來了顯著增長，預計2024年，全球傢俱線上市場體量將達到2,201億美元。2與線下傳統渠道相比，線上銷售的傢俱款式多，易於拆裝，產品包裝體積相對較小，可以非常快捷的送至消費者家中，因此收到消費者青睞。
根據民生證券的報告，海外業務已成爲支撐我國家居企業增長的關鍵力量，向跨境電商轉變也成爲我國家居企業的一大趨勢。3在這樣的背景下，有越來越多的傢俱廠商正積極轉型進入跨境電商領域，開闢業務增長新路徑。
從需求端來看，高景氣的行業需求以及海外發達國家良好的電商生態爲中國賣家做跨境電商提供了廣闊的市場空間。
從供給端來看，中國企業供應鏈完善，製造能力強大，能夠快速響應市場變化，同時提供性價比高的產品，滿足不同國家和地區消費者的需求。這使得中國傢俱賣家在跨境電商領域具備了明顯的優勢。
中國傢俱產業帶發展成熟，主要集中在以下幾個區域：
珠三角地區：
包括廣東省的佛山樂從、東莞、中山等地，以生產現代傢俱著稱，尤其是樂從被譽爲“中國傢俱商貿之都”。
長三角地區：
以江蘇、浙江、上海一帶爲中心，例如安吉的辦公椅，義烏和湖州的傳統紅木辦公傢俱，海寧的沙發皮革類傢俱都因其出色的品質而聞名。
東北地區：
以沈大（瀋陽和大連）沿線爲主，輻射黑龍江等東北老工業基地。這一地區主要依靠大、小興安嶺豐富的木材資源和俄羅斯進口木材發展實木傢俱生產，實木傢俱企業的生產實力處於全國領先地位，集中向東北亞和歐洲市場出口。
渤海地區：
以北京爲中心，輻射天津、河北、山東等地，依託環渤海經濟圈進行發展。代表產業帶有：廊坊傢俱產業帶，山東濰坊、青島、臨沂傢俱產業帶。
其中，珠三角地區的佛山傢俱產業帶聲名遠揚。佛山傢俱產業帶覆蓋了傢俱設計、原材料採購、生產製造、加工、市場銷售等全鏈條環節，產品從高檔實木傢俱到現代簡約的板式傢俱一應俱全，滿足了國內外多樣化的市場需求。截至2024年初，佛山地區擁有傢俱製造工廠超過8,000家，傢俱商貿企業3,000餘家。2024年1至5月，佛山傢俱及其零件出口額達73.45億元，同比增長20%4。憑藉高效的智能生產線和精良的做工，佛山已成爲廣東傢俱銷售端的重要流量聚集地。
產業帶主要產品包括實木傢俱、軟體傢俱、板式傢俱。
· 實木傢俱
實木傢俱是指主要由天然木材製成的傢俱，不包括貼面或層壓木材。
· 軟體傢俱
軟體傢俱是指主要由柔軟材料(如海綿、乳膠、羽絨等)填充的傢俱，外層通常覆蓋布料或皮革。包括沙發、牀、椅子、牀墊等。
· 板式傢俱
板式傢俱是指主要由人造板材(如中密度纖維板MDF、高密度纖維板HDF、刨花板等)製成的傢俱。
此外，當地政策大力支持跨境電商品牌出口。2024年，通過獨立站開展數字化經營或在跨境電商平臺開設品牌店的企業，若藉助社交媒體、搜索引擎、跨境直播等手段推廣品牌，且年外貿進出口額達100萬元以上，可按開店、建站、推廣等綜合費用的最高70%申請補貼，單家企業最高可獲50萬元扶持5。
傢俱產品配送費及客單價高，位於產業帶的工廠或具備供應鏈優勢的賣傢俱有明顯優勢。亞馬遜全球開店持續深化與廣東、福建、浙江、上海、江蘇、四川、山東、河南等十省市的政企協作，開展“高質量出海，培育外貿新動能”系列活動，幫助衆多跨境電商企業把握先機，打通全球資源，同時爲“高質量出海”產業集羣發展賦能。
· 客廳傢俱
作爲傢俱品類中最大的細分市場，消費者非常注重風格款式和功能實用性，他們通常會花費較長時間進行充分的比價和對比，注重產品質量以及品牌。熱賣子品類包括：沙發、置物架、茶几、書櫃/展示櫃等。
· 家用辦公傢俱
對於辦公傢俱，海外消費者優先考慮價格因素，其次是簡易安裝和環保材質，以及人體工程學設計。熱賣子品類包括：椅子（電競椅、辦公椅）、辦公桌、儲物架、立櫃等。
· 臥室傢俱
消費者注重臥室傢俱的功能性和健康環保性，願意爲具有附加功能的產品支付額外費用，如獨立袋裝彈簧牀墊和多功能沙發牀。熱賣子品類包括：牀架、沙發牀 、牀墊、鬥櫃、牀頭櫃等。
· 廚房傢俱
對廚房傢俱而言，收納功能和承重穩定性是消費者的主要關注點，同時他們也看重易於組裝、時尚耐用，防火抗污方面。熱賣子品類包括：烘焙器架和碗盤架、廚房推車、廚房島、廚房櫥櫃等。
· 兒童傢俱
家長在選擇兒童傢俱時最注重的是環保安全，一是傢俱用料沒有有害物質；二是傢俱本身的安全性能。同時，產品的設計需滿足0-12歲不同年齡段的成長需求，包括尺寸、功能和顏色搭配等方面。
亞馬遜大客戶拓展及運營團隊深入調研傢俱品類後，爲賣家整理了傢俱品類的運營方法，幫助賣家快速取得成功！
物流運輸是大件傢俱產品運營中的重要環節。如果包裝不合格，運輸時很容易破損。如果尺寸太大或承重太重，不僅會導致物流成本上升，也會延誤配送進度。亞馬遜大客戶團隊在賣家開店之前就會根據不同賣家的情況進行物流建議，力求節約成本，提高運輸效率和安全。
一般來說，賣家需留意以下幾點：
· 一般用單瓦或者雙瓦紙箱，裏面填充泡沫條並且用珍珠棉包裹，發貨前做六角八面的摔箱測試；
· 外包裝紙箱承重要達標，一般會選用300lbs紙箱，內包裝也要根據產品的配件合理設計佈局，這樣才能最大程度的降低運輸途中的破損率；
· 新品推出後，建議分成3-4波去發貨測款，不要扎堆上架，以免影響推新效率，如頭部廣告位相互擠佔等情況；
· 傢俱非季節性產品，物流方面做好補貨計劃，FBA的貨物派送的尺寸要確保適合的尺寸標準，不要超出導致成本的上升。
好消息，2024亞馬遜物流新品入倉優惠計劃全面升級！針對商用傢俱類目符合條件的亞馬遜物流新選ASIN，將有機會獲得每月免費倉儲、免費移除和入庫運輸費折扣。
小貼士：
有條件的賣家可以自建海外倉，一方面縮短配送時間，另一方面實現高效率退換貨服務，進而提高消費者的消費體驗。
不同於傳統外貿跟着訂單排產，電商強調柔性供應鏈。它可以更快且靈活地響應需求,根據市場變化彈性釋放產能，這樣才能更有效地滿足客戶需求、提高生產效率並降低風險。大客戶團隊會根據品類的趨勢向賣家分享有助於更好安排柔性供應鏈的信息，如：搭建數字化系統，打破供應鏈的信息溝通壁壘等。
高質量的Listing對提升流量、促進銷量與轉化有至關重要的作用。亞馬遜大客戶團隊也會根據賣家Listing情況提出優化建議，比如有的產品評論數量少，大客戶團隊推薦賣家使用Vine計劃獲得優質評論。或者有的賣家本土化思維欠缺，大客戶團隊建議其調整描述，符合當地消費者表達習慣。
· 注重場景化，帶給顧客沉浸式體驗
消費者很關心傢俱風格跟房屋裝修是否搭配，所以場景展示圖、視頻和360度圖片對傢俱類產品風格的展示很重要，要儘量做到圖文並茂和多場景展示，給消費者沉浸式的體驗。此外，簡單易懂的安裝圖和產品說明書也非常重要，可以減少不必要的差評和退貨。
· 產品描述詳細具體&優勢突出
對消費者來說，大件傢俱通常是計劃性購買產品。他們會投入大量時間仔細研究尺寸、質量、材質、功能等信息，並在不同產品間作比較。因此，賣家需要在五點描述中強調重點、描述詳盡、突出優勢，這樣更能幫助消費者做出購買決策。
在站內，賣家可以通過品牌旗艦店（Stores）打造品牌專屬陣地，通過Vine計劃獲取早期優質評論，助力新品牌快速啓動，並通過評論對對商品進行鍼對性改進迭代。也可以利用亞馬遜廣告「組合拳」來提升品牌和產品曝、爲Listing引流，利用管理您的買家互動(Manage Your Customer Engagement)進行郵件營銷，打造品牌閉環營銷鏈路。
站外可以利用社交媒體引流。Facebook/Instagram/YouTube發佈傢俱產品功能介紹、大促活動等信息，吸引更多潛在客戶的關注，同時發佈Amazon Attribution標籤鏈接，引流至站內頁面。與相關垂直類目KOL&KOC或機構大號合作，種草吸引消費者關注並促成轉化。
· 成立於2006年，專注於加工首飾鏡櫃，梳妝檯傢俱產品。工廠佔地超2萬平方米，倉庫佔地超5000平方米，工廠員工超500人。
· 2021年底開始上線亞馬遜，2023年銷售額高達4.5億元！目前已上線美國，歐洲，日本，澳洲，中東站點。
強鴻軒工藝品有限公司原本主要爲亞馬遜賣家代工，積累了豐富的代工經驗。然而，在疫情期間因大賣砍單，訂單驟減，工廠面臨巨大壓力。老闆意識到僅依賴代工難以維持生存，決定親自帶頭學習跨境實操，積極拓展工廠的自主跨境渠道。但轉型之路起初並不順利，工廠的偏僻位置導致跨境人才難以招募，團隊也不熟悉亞馬遜的庫容規則，險些因超額倉儲而被收取高額費用。同時，工廠雖對歐美日市場有一定經驗，但對其他站點比較陌生。
後來強鴻軒工藝品有限公司試聽了亞馬遜PE課程，團隊初步認識到系統培訓的價值。在瞭解課程的實用性後，他們購買了PE的上門培訓服務，全面提升了團隊的跨境運營能力。隨後亞馬遜大客戶團隊幫助強鴻軒工藝品有限公司加入大賣社羣，公司通過與經驗豐富的賣家互動，快速掌握了發貨和備貨的節奏，增強了在亞馬遜上的戰略思維和團隊管理意識。
同時亞馬遜大客戶團隊協助強鴻軒工藝品有限公司連接了新興站點的專業團隊，向他們普及了新站點的扶持政策和選品策略，逐步提升其開拓新市場的信心。經過這一系列努力，強鴻軒工藝品有限公司不僅在跨境電商領域站穩腳跟，還成功實現了全球化佈局。
在跨境出海的全鏈路中，亞馬遜大客戶拓展及運營團隊爲賣家提供全程服務支持，比如：
· 物流對傢俱品類十分重要，亞馬遜大客戶團隊爲賣家詳細分析物流政策、對比多種物流方式，爲賣家推薦合適的物流解決方案。
· 旺季來臨之前，大客戶團隊輔導賣家合理安排備貨、提報促銷，促進流量轉化。
很多賣家在亞馬遜大客戶團隊的幫助下，成功出海，實現品牌全球化升級！
數據來源：
1.https://www.statista.com/outlook/cmo/furniture/worldwide
2.https://www.statista.com/outlook/emo/furniture/worldwide?currency=usd#revenue
3.https://pdf.dfcfw.com/pdf/H3_AP202308051593390276_1.pdf?1691258218000.pdf
4.《佛山傢俱產業帶供應鏈物流洞察白皮書》/佛山日報
5.佛山市順德區跨境電子商務商會（最終信息以政府發佈的政策文件爲準）
封面/圖蟲創意
（來源：亞馬遜開店分享社）
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