01.
FBA入倉現實行實名認證
賣家社區的信息透露:“自2021年10月1日起,向亞馬遜FBA倉庫發貨必須進行實名認證,每個送往FBA倉庫的貨物的FBA編碼都需要正確匹配,否則商品將無法上架。”
解釋一下什麼叫做“無效的FBA編號”?該術語指的是被亞馬遜系統取消的貨物。許多賣家嘗試進行一些不規範的發貨操作,但如果被亞馬遜的系統檢測到異常,那麼這些貨物將會被取消。
以前,有賣家在亞馬遜取消他們的發貨計劃後,依然會把已取消的貨物發送到亞馬遜,並同時通知客服說貨物已經在運輸途中,這樣這些貨物仍然有可能被亞馬遜接收並上架。
但現在新規則的實施意味着,如果貨物在途中被取消,那麼亞馬遜可能會直接拒絕接收或者不允許該貨物上架。
顯然,發送有無效FBA編號的貨物是非常高風險的行爲,如果貨物始終無法上架,這不僅會佔用賣家的庫存,還會對資金週轉造成負面影響。
值得注意的是,冒這種風險的賣家通常是少數,因此這一新政策主要是針對一部分賣家,對於大多數合規經營的賣家並沒有什麼影響。
02.
高峯季節銷售不應受物流政策影響
務必掌握亞馬遜物流準則
旺季即將來臨,對於賣家而言,發貨操作應格外小心。特別是今年的聖誕節,亞馬遜已經將最後的庫存入倉日期從12月11日調整到了12月2日,這使得賣家們面臨更爲緊迫的發貨時限。對於那些使用非亞馬遜官方物流服務的賣家,務必在創建貨件時輸入相關的承運人和追蹤信息。亞馬遜官方聲明:
“自2021年10月1日起,使用亞馬遜物流的賣家在貨件創建階段必須輸入承運人名稱以及追蹤信息(如果有),以便貨件到達運營中心前能提供相應的追蹤信息。此項更改並不適用於參與亞馬遜合作承運人計劃或使用亞馬遜跨境物流服務的賣家,因爲亞馬遜會自動爲這些賣家生成追蹤信息。”
另外,一旦商品缺貨,只需激活庫存預售設置,亞馬遜便會依據實時的運輸追蹤信息將在途的商品標爲可銷售狀態。追蹤信息的完整性將作爲衡量賣家追蹤信息缺失率的依據。
換言之,賣家的追蹤信息缺失率將由貨物追蹤信息來評估。
大家都清楚,亞馬遜信息缺失率對賣家業務有何影響。在亞馬遜的官方FAQ中,其迴應如下:缺陷將會在賣家平臺的“貨件概覽”頁面的“問題”標籤中顯示。最初,只會顯示缺陷的信息。今後,您可能需要確認各項缺陷後才能創建新的貨件。若您的缺陷級別被標爲“需關注”,亞馬遜或許會與您進行一對一指導;若缺陷級別爲“嚴重”,您在接下來的24到72小時內可能會被限制創建前往亞馬遜的新貨件。
03.
新政意味着亞馬遜在推
賣家使用其AGL服務嗎?
面對這一系列新政,是否意味着亞馬遜在積極引導賣家使用其亞馬遜合作承運人計劃或者AGL(亞馬遜跨境物流)服務呢?
AGL,即亞馬遜的官方跨境物流服務,覆蓋了從補貨、下單、付款到貨物狀態查詢與追蹤的全流程,一切都可在賣家平臺上完成,有助於賣家效率地補充庫存。
然而,也有賣家表示:“並不是不想使用AGL,只是實在無法接受。等待船期一個月,海運又一個月,最後到達還需一個月... 這樣的時效幾乎讓人斷貨,更別說我們的產品還有季節性需求。價格雖然便宜,但這樣的時效幾乎沒有幾個賣家能夠承受。新政出臺後,選擇海運的情況稍微好些,至少有UPS單號可查,但走海卡的賣家現在一籌莫展。貨代表示只有在送倉後才能提供ISA。”
從這位賣家的言論來看,最受新政策影響的似乎是走海卡渠道的賣家,因爲貨代不能提供及時的追蹤編碼。
旺季即將來臨,大家會選擇哪種物流方式進行發貨呢?
最後,賣家之家建議大家,亞馬遜的傳統旺季即將來臨,因此務必根據自身需求仔細選擇物流渠道,確保貨源充足。有時,選擇亞馬遜官方物流加上自主發貨也許是個不錯的方案。
(來源:跨境小知)
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