大家好,我是Regan,這次和亞馬遜官方合作關於亞馬遜廣告運營100問,將大家在運營過程中經常遇到的問題彙總並結合自身實操經驗給到解決思路,本篇是第九期,希望能夠幫助到大家。
(內容來自亞馬遜官方授權,版權所有亞馬遜@2023)
Q1 怎麼決定應該爲一個關鍵詞開詞組匹配,精準匹配,還是廣泛匹配?
1、廣泛匹配的目的是擴大曝光並拓展出更多關鍵詞。該方式適用於1)積累的關鍵詞數量有限,希望拓展更多高績效關鍵詞的新品賣家; 2)在旺季或是某些核心關鍵詞上希望拓寬流量的賣家。
2、精準匹配的優勢是能有效的控制預算,獲得更好的廣告轉化但同時也會犧牲掉更多曝光帶來的成長可能性,因此推薦使用場景主要爲1)用於糾正系統對商品的判斷(如你發現某些產品強相關的核心關鍵詞未出現在自動廣告報告或推薦關鍵詞列表中);2)推高商品在該詞下的自然排名。
3、詞組匹配尤其適用於關鍵詞爲2個單詞或以上的詞組構成的情況,如果僅對其中單個單詞進行寬泛匹配容易產生歧義。(如glass既是玻璃,也是眼鏡,所以sun glasses推薦首選詞組匹配。)當然, 詞組匹配同樣也適用於拓詞的目標。
三種匹配方式目的和運行機制各不一樣,互不競爭。一個成熟商品進行推廣時,推薦三種匹配方式同時開啓。
Q2 自動廣告跑出來的都是大詞是怎麼回事?該怎麼優化?
自動廣告報告裏出現的詞是系統通過listing識別爲你自動推薦的投放詞中,有至少一次點擊的詞。
如果自動廣告跑出來都是大詞,說明系統對於ASIN的認知不夠深入具體,考慮進行以下優化:
首先,優化listing埋詞,引導系統對你的產品有正確的認知。將產品的核心詞(包括使用場景,外觀特徵,功能特點,目標客羣等)在listing的不同板塊深埋,如產品的標題、五點描述,後臺隱藏關鍵詞中,因爲這些都是系統檢索的對象。
其次, 開啓商品推廣手動投放,採用詞組匹配或精確匹配方式投放產品的核心詞和長尾詞,從而加速糾正系統對於你產品的認識,同時匹配出更多的長尾詞。
最後,你可以通過查看系統匹配的關鍵詞精準度(通過手動廣告建議關鍵詞及搜索詞報告中的搜索詞)來判斷以上舉措的有效性,再作進一步的調整。
Q3 日本站流量低,廣告投放上有哪些實用的拓流妙招?
針對日本站,可考慮從以下四個方面爲你的商品拓流
Q4 我的廣告訂單佔比太高了,爲什麼會出現這種情況?如何優化?
廣告訂單佔比高通常出現在以下集幾種情景:
當廣告訂單佔比較高時,你更應該聚焦精細化運營。通過優化競價、關鍵詞投放、提升listing的吸引力等提高廣告的ROAS。同時需注意優化動作不能過於激進,以免對總體銷售帶來劇烈波動。與此同時,你可以通過投放商品推廣-關鍵詞投放-精準匹配的方式,逐漸提升商品在該詞下的自然排名。又如通過品牌故事、品牌旗艦店、品牌粉絲、帖子等功能的組合使用,強化品牌粘性,不斷拉動非廣告商品的銷售, 逐漸提高自然訂單的佔比。
Q5 優化了ASIN標題,會對正在運行的廣告產生什麼影響?是否需要重新創建廣告?
更改了ASIN標題不需要重新創建廣告。
一個好的ASIN標題不僅能夠提高自動廣告關鍵詞投放的豐富度,增加曝光機會,也能產生更爲準確的點擊由此提升轉化。正是由於標題的重要性,不建議頻繁地修改標題,尤其當ASIN的曝光、銷量都在上漲的時候,謹慎調整。此外,在標題中堆砌關鍵詞造成閱讀困難,過多使用寬泛的類目大詞,或使用易產生歧義的詞語也可能使廣告效果適得其反。
Q6 廣告投放做了一週,報告顯示有曝光,但爲什麼沒有在亞馬遜前臺看到自己的商品展示?
如果廣告競價不高,或預算較少,那麼即便廣告投放成功也不會持續獲得曝光,因此無法隨時在前臺看到自己的廣告。如果希望全天候監測亞馬遜前臺廣告位的展示情況,可藉助第三方工具實現。
Q7 我的廣告預算燒太快了,應該如何做才能保證廣告活動持續活躍呢?
首先,檢查你是否爲廣告活動設置了足夠的預算。
如你可以通過目標銷售量(如訂單量)和預估的銷售轉化率(即多少次點擊可轉化爲一次訂單),推算每日廣告的目標點擊次數,再結合CPC估算每日需要的廣告預算金額。你也可以在廣告平臺查看指定時段內廣告活動的平均活躍時間佔比(Avg time in budget)來判斷預算的缺口。如需調整預算,你可以直接調整廣告活動設置裏的每日預算金額,或在廣告活動頁面設置【預算規則】,根據希望實現的效果或者時間段去設定提升預算的比例。
其次,檢查廣告預算分配機制是否合理:
1)不建議一個廣告活動放太多關鍵詞,容易超預算,也無法保證所有詞都能得到曝光的機會;
2)將流量差距大的關鍵詞分開到不同廣告活動,如長尾詞和大詞,否則大詞有可能會率先消耗掉大量預算;
最後, 檢查你的競價是否合理:
1)排查是否存在效果較差的高價詞浪費了大量預算,調低該詞的競價或者優化匹配方式,然後觀測一段時間其對廣告效果帶來的影響,並進一步優化;
2) 通過查詢【搜索詞展示份額報告】排查是否某些詞已經有較高的曝光份額和排名,但競價依然非常高;針對此情況,可以結合數據分析謹慎回調競價;
3) 採用分時調價的工具來精準調節不同時段的廣告競價
Q8 展示型推廣vCPM計費模式適用於哪些情形?花費高轉化低時該如何優化?
展示型推廣vCPM計費模式適用於“針對受衆觸達量進行優化”這一競價優化方案,該方案會自動優化競價以獲得更高的可見曝光。在決定是否採用這一類競價優化方案時需要結合以下方面綜合考慮
在選定了展示型推廣vCPM模式後還可以通過調整投放的顆粒度,優化投入產出。以下介紹幾點思路:
總之,展示型推廣是一個支持個性化、精細化調節,覆蓋消費者完整購物旅程的廣告產品。具備從促進銷售轉化,到突破流量瓶頸的多種強大功能。非常適合搭配商品推廣共同使用,搭建完整廣告框架,獲得曝光與轉化的雙豐收。大家要多結合數據報告,仔細診斷導致花費大的具體原因是什麼,結合自身推廣目標,選擇適配的競價優化方案,細化投放對象顆粒度,逐漸校準投放的精準度。
Q9 展示型推廣VCPM計費模式下,如何知道我投放的ASIN有多少出單呢?
無論選擇何種競價優化方案,都可以在廣告平臺通過展示型推廣的“推廣的商品”報告和“已購買商品”報告查看投放ASIN的出單情況。
Q10 品牌指標有多個備案品牌的爲什麼只能看到一個品牌的數據?
若你有多個品牌已完成品牌備案,進入“品牌指標”後,可以切換“品牌”名字,查看對應品牌的品牌指標數據,但注意需同時滿足以下條件才能展示品牌數據:
(1)品牌至少有一個月銷量並且滿足最低單月訂單量的要求 (持續提高品牌的銷量有助於在品牌指標上獲得數據展示)
(2)品牌所屬品類具備足夠的數據用以進行品類對比 (如,品牌屬於小衆品類,同品類各品牌的數據量過小,也不會展示相關數據)。
(來源:Regan跨境)
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