爲什麼變體不合規?如何判斷ASIN是否適合做變體?關於亞馬遜變體的一切都在這

圖片來源:圖蟲創意

賣家A:合併變體之後,所有賣家評論都會顯示嗎?

賣家B:ASIN收到了變體相關的“績效通知”怎麼辦?

賣家C:同一個商品的不同數量包裝,爲什麼有些可以做變體,有些不行?

彆着急!這些亞馬遜變體的創建和合規問題,今天就爲大家一次完整解答~

爲什麼變體不合規?如何判斷ASIN是否適合做變體?關於亞馬遜變體的一切都在這

在一個店鋪的衆多商品之中,同一款產品會有不找不同型號,比如手機殼的各種顏色、一件T恤的不同尺寸,一包寵物零食的不同口味。

這些產品如果各自做商品詳情頁,不利於買家的搜索和賣家的管理,所以常見的操作就是創建一組變體,通過變體關係把這些產品關聯起來,讓賣家可以在一個Listing頁面上看見所有的選項。

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變體(又稱父/子關係)是根據尺寸、顏色、口味等彼此關聯的一組商品。良好的變體關係商品信息可讓買家根據不同的屬性(包括尺寸、顏色或其他特性),通過商品詳情頁面上提供的選項比較和選擇商品。變體的三大要素包括:

父商品

父商品是用來關聯子商品的虛擬商品。只會顯示在賣家平臺的搜索結果中,不可購買。

子商品

子商品是這個變體體系中的商品實體,一組變體當中的每個子商品都會有差異,例如,子商品彼此間尺寸不同,或是子商品間尺寸不同。

變體主題

是指父商品和子商品之間的關係,用來界定每個關聯子商品之間的不同,例如,衣服的尺寸不同,食品的口味不同,包裝數量不同。

以下面這組變體listing爲例

父商品:男性短袖T恤

子商品:白黑藍紅…各種顏色的T恤,各有S-XL的尺寸

變體主題:顏色與尺寸

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?小貼士

變體可能是單一的顏色變體,單一的尺寸變體,也可能是混合的顏色尺寸雙變體,或者多變體。比如,下面圖1的iPhone手機殼是單一顏色變體,圖2的屏幕則是尺寸和顏色的雙變體

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圖1

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圖2

來做兩道小測驗,看一下你對變體關係的掌握情況吧!

問題1:

帶掛繩的手機殼和不帶掛繩的手機殼可以做變體

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解析

答案:A

商品之間的基本功能不完全一致,不可作爲變體關聯關係。

問題2:

我的這組產品對應的模板裏支持顏色變體主題,產品都是紅色底色但圖案有些差異,我用Red1, Red2,Red3顏色來創建變體

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解析

答案:A 

應該用正確的表示顏色的英文單詞寫,不應該用1和2以示區分。

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符合以下六個準則的商品,才適合建立爲一個變體體系:

1、商品信息準確

2、商品基本相同

3、共享同一名稱

4、分類支持變體主題: 

Listing上傳時必須有variation選項可選

5、僅有變體主題屬性差別:

例如,變體主題是顏色,那在材質/尺寸存在差異的商品不能根據此一主題創建變體

6、不存在新舊版本差別:

例如電子產品的尺寸和顏色相同,但存在新舊版本的差異,不符合變體要求,可能更適用於使用New Version功能來關聯新與舊版本產品

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1、賣家平臺直接上傳

step1:選擇變體類型

step2:列出以下變體類型的所有變體

step3:您的變體子ASIN已創建。要完成您的商品,請在庫存中查找變體子商品,並選擇【編輯】,爲每個變體子商品添加圖片。請注意,每個變體子商品需要一個在亞馬遜網站上處於活動狀態的圖片。

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2、使用變體嚮導

賣家平臺>創建商品詳情>變體嚮導

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3、使用模板上傳

使用庫存文件上傳創建變體,以牀品類產品爲例,必須填寫以下必填字段:

SKU

父子關係

父項 SKU

關係類型

變體主題

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Tips:

父商品爲虛擬商品,勿填寫數量,價格,顏色 ,尺寸等具體信息。

必看!!創建亞馬遜變體的提示(Does and Don’t),幫助您提高運營效率!

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拆分是把之前合併在一起管理的子Listing從父體中分離出來,成爲獨立的Listing銷售,可以:

(1).把變體關係中的父體刪除,所有子體會都會獨立。

(2).將某一子體從父體中獨立出來,需要將該子體的父體信息刪除,變成無變體。

變體的拆分操作,根據變體創建者,又可以分爲以下兩種情境:

情境1

變體爲賣家自己創建

拆分時,爲了變體信息能在系統中徹底拆分成功,變體信息被清除乾淨,我們建議使用庫存加載工具模板刪除父sku。如果有新建變體需求,等待24小時後將需要重組的子產品組建即可。

情境2

變體非賣家創建,可以聯繫銷售夥伴支持進一步調查

A:系統,內部團隊,自營創建

B:其他賣家創建,如不合規,可由賣家通過賣家平臺舉報違規信息頁面進行舉報

小測試:

我有一個已經不在售的Listing,但是商品之前積累了很多好評,如果我把這個Listing作爲變體的一部分和店鋪其他商品合併起來,這樣好評和排名就不會浪費了,是否能這樣做?

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解析

答案:B

長期不在售的ASIN組建到變體中,屬於不合規操作。

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亞馬遜上的商品變體,在以下五種情形,可能會被判定爲不合規:

1、不是基本相同的商品

2、變體主題的名稱命名不正確

3、將一些長期不在售的ASIN組建到變體中

4、子商品圖片看上去不一致(尤其是主圖)

5、更改商品詳情頁面(父商品或子商品),導致其與最初發布的商品存在重大差異

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如果賣家收到和變體相關的「績效通知」,可能有以下三種情形:

情形一:

變體被拆分,但ASIN的銷售未受影響,賬戶狀況頁面可能沒有違規記錄和申訴按鈕

情形二:

變體被拆分,ASIN不可售,賬戶狀況頁面存在違規記錄和申訴按鈕

情形三:

變體被拆分,賬戶被關閉,賬戶狀況頁面存在違規記錄和申訴按鈕

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變體被拆分,ASIN正常可售,無違規記錄及申訴按鈕

解決方式:

1、根據變體規則,找到最有可能的被拆分原因

2、對於被拆分的子ASIN,組建正確的變體或以單品形式銷售

3、按照給出的原因檢查其餘變體是否也存在類似問題,並提前做出修改

4、通常無需提交申訴

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變體被拆分,ASIN不可售,有違規記錄及申訴按鈕

解決方式:

1、根據績效通知確定問題原因

2、如可能存在誤判,則以誤判的理由進行申訴;如確實存在變體違規,則修正違規點後,再進行申訴

3、檢查其餘變體是否也存在類似問題,並提前做出修改

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變體被拆分,賬戶被關閉,有違規記錄及申訴按鈕

解決方式:

1、績效通知通常不給出具體問題,需要排查問題根源ASIN

2、如果無法找到具體的問題根源ASIN,建議賣家檢查賬戶內所有的變體,參照政策逐一排查,將所有存在潛在問題的變體均進行修正

3、聯繫銷售夥伴支持協助查看變體是否可能存在問題

4、在賣家平臺直接聯繫賬戶狀況保障計劃嘗試尋求幫助

5、提交POA申訴

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以下是來自賣家支持團隊分享的熱點問題講解,賣家朋友也可以檢查參考,自己的Listing變體是否遇到類似問題。

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店鋪有一組產品變體,但是在Listing上變體之間的評論卻沒有共享

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可能原因:

賣家變體中的子商品可能存在大分類不一致,例如部分子商品爲Home,部分子商品爲Lawn and garden

修改:

統一父子商品的大分類爲Home後,前臺詳情頁面評論實現共享

結論:

分類信息一致是變體共享評論的基礎,建議使用相同的模板針對同類商品操作上傳/組建變體

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上傳了綁定變體模板,但提示報錯信息:8066Please indicate that the item is a variation parent before setting up variation relationships.

可能原因:

子SKU最初被作爲父商品上傳過,作爲父商品它曾添加過其他子產品組建變體,後續被更改爲子商品上傳而導致出現報錯。

結論:

子商品是實體商品,不建議作爲“Parent”商品進行上傳

(來源:亞馬遜全球開店 微信公衆號:AmazonGS)

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