近期,亞馬遜平臺在前臺政策方面進行了一個比較大的調整,對於賣家而言,政策的變動關乎着運營策略的變動,若不及時做出改變,銷售業績或許也會受到影響。此外,亞馬遜歐洲站的佣金也將在10月份有所調整,那麼在旺季來臨之際,亞馬遜賣家該如何面對平臺政策的變動,又該以何種策略獲取更多的流量、從而迎戰旺季?
亞馬遜官方合作廣告講師、雨果跨境觀察員Regan深度分析了亞馬遜前臺調整對賣家影響和賣家應對歐洲佣金變化的策略,並就自身的多年經驗分享了引爆旺季流量的打法。
亞馬遜前臺調整對賣家影響
亞馬遜前臺調整的第一個版塊就是標籤重新分配,亞馬遜一共新增了三個標籤,第一個是Overall pick,這個標籤顯示在搜索欄,作爲詞下總體被選擇最多的item,可以鞏固詞下最佳銷售產品,讓熱賣品的銷量進一步增長。
第二個標籤是Popular brand pick ,這個標籤指的是關鍵詞下做垂直覆蓋面最廣,數據最漂亮的品牌,這個標籤出現的目的是鼓勵賣家要重視品牌建設、打造垂直品牌;不過賣家要注意的是,這個標籤在搜索結果頁不會顯示,只有點擊產品頁面纔可以看到。
第三個標籤是New Arrival Pick,這個標籤有助於亞馬遜賣家推廣新品,對於新品的點擊和轉化具有明顯的幫助,賣家在推新品時要儘量去獲取到這個標籤。
總體而言,亞馬遜目前新增的三個標籤取代了之前的AC標誌,而且賣家現在可以有更多搶佔標誌的機會,競爭難度相對減小,同時這些標籤也可以增加產品鏈接的點擊率。
在標籤變動之外,亞馬遜前臺調整的另一個方面則是目標倉庫的比重加大。一直以來,影響客戶搜索結果展示一方面是產品鏈接本身的權重,另一方面則是目標倉庫的比重,而這一點也是賣家最容易忽略的地方。舉例來說,賣家的貨物在亞馬遜的美東倉庫,那麼美西的消費者在搜索時,即使賣家鏈接的權重比較高,但也沒有辦法出現在靠前的位置。
如今目標倉庫佔搜索結果的比重越來越明顯,賣家可以在亞馬遜後臺的庫存銷售報告中下載所有的訂單表格,然後把最熱銷的地區篩選出來,然後針對熱銷地區去做相應的調整。
歐洲佣金變化賣家的應對策略
近期亞馬遜發佈公告稱,自2023年10月24日起,亞馬遜歐洲站將根據賣家提供的商品價格(而不是買家支付的購買價格)計算銷售佣金。亞馬遜歐洲站本來就有很多的額外稅,目前又做此調整,對於賣家的影響非常大。
調整之前,假設賣家一款產品的售價爲100歐元,在疊加30%的優惠券後,消費者實際購買產品的價格爲70歐元,那麼賣家需要向亞馬遜支付的佣金則是70歐元*類目佣金比例;而調整之後,賣家向亞馬遜支付的佣金則爲100歐元*類目佣金比例,賣家的成本將會隨之上漲。
Regan表示,對於此次的佣金調整,亞馬遜歐洲站賣家若是推廣新品的話,可以搶佔空檔期設置高額優惠券繼續操作助推鏈接,此外在折扣方面,賣家需要謹慎操作,要麼減少折扣力度,要麼不設置折扣。
三刀流打法引爆旺季流量
旺季即將來臨,從10月份開始到12月,海外的大促節點包括亞馬遜Prime大促、黑五、網一、聖誕節等,那麼賣家該如何去搶佔大促節點的流量,最大限度的將產品鏈接推上去,Regan在直播中也分享了一些具體的操作方法。
第一階段:預熱期
一般來說,大促前後一共分爲四個階段,第一個階段爲預熱期,賣家可以從大促的前三週開始進行預熱一直持續兩週的時間。預熱期共有兩種操作手段,一種是基礎操作,一種是廣告操作,分別如下:
1、基礎操作
(1)提高折扣力度(不超過促銷日當天折扣)/設置劃線價;
(2)選詞設置卡位CPC測試投放;
(3)跟蹤挖掘競品,統計ASIN信息;
(4)做帶標主圖上架測試;
(5)在五點描述的第一點內埋入促銷信息。
2、廣告操作:
(1)逐漸增加廣告預算;
(2)增加新的廣告,廣告策略可以固定爲主(主要增加曝光)。
在預熱期中,賣家在關鍵詞方面要反查自身的核心詞、維持首頁詞、用次核心詞去打首頁,具體操作方法爲:將核心流量詞置頂、用自然位排位2、3頁的關鍵詞去打首頁、預算足夠的情況下用次核心詞打首頁、本身在首頁關鍵詞將其在廣告首頁置頂。
賣家在預算充足的情況下,可以進行全時段的推廣,在預算不足的情況下,可以反查自身出單時間,然後集中時間點去卡位,次核心流量詞與2、3頁關鍵詞儘量穩住原來位置。
此外,在預熱期中賣家也要分析對標核心競品的流量來源,而後篩選核心詞去做佈局。對標競品篩選的標準有兩種,一種是排名高並且穩定,和目前銷售產品高度相關,那麼賣家就要去分析競品的流量詞是否適用;另一種是上架時間相對短,排名爬升快並且穩定,對於這類競品,賣家就要分析其主流量詞以及卡位詞。
而關於ASIN廣告的打法,賣家可以通過以下三種方法去進行操作:
1、觀察最近排名飆升快,衝的比較猛的競品,然後賣家可以打到競品的ASIN頁面去蹭流量;
2、打自身產品,打造流量閉環。賣家可以通過SP打自身ASIN,也可以開case直接關聯店鋪產品;
3、批量小ASIN撿漏。將大量排名在100名之後的ASIN拉出來,然後批量去投放廣告,同時賣家也可以開啓SD廣告,然後針對頁面訪問次數進行優化,做一些內容相關的投放。
第二階段:上升期
上升期一般是在大促日的前一週,在上升期內,賣家的主要目的是增加產品的曝光同時穩住轉化率,刺激銷量提升排名,具體操作如下:
1、站內操作
(1)持續增加廣告預算;
(2)持續放優惠——拉轉化 ;
(3)關鍵詞卡位正式開啓;
(4)開啓SD廣告加大曝光及預熱;
(5)針對核心競品ASIN加大推廣力度。
2、站外操作
(1)折扣放站外刺激銷量推排名;
(2)最好以紅人或者網站放單爲主,粘性高,給到低折扣也可能爆單;
(3)放普通FB羣組打折扣。
第三階段:收割期
收割期在大促日開啓的前幾天或者是大促日當天,這時賣家要加大投放力度,爭取獲得更高的流量和收益,具體操作手段如下:
1、SD廣告加大預算,針對之前看了產品沒買的客戶重點投放 ;
2、記得提前將其他優惠取消,不然會疊加 ;
3、當天時刻盯着廣告和訂單,只要投產是正,可以持續增加廣告預算(廣告延遲)。
第四階段:打掃戰場
大促結束之後,賣家依然要通過一些手段來維持大促時迅速增長的銷量和排名,具體操作手段如下:
1、SD廣告持續開啓一段時間,嘗試收割旺季當天餘熱,針對那些瀏覽過產品卻未購買的消費者進行再次投放;
2、做好索評工作,大促結束後,賣家可以配合明信片索評和一鍵邀評功能在極短的時間內增加產品的評論數量;
3、增加折扣力度,通過站外放量儘量穩住排名。
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(來源:雨果跨境編輯部)