當今,電子商務已經成爲全球商業領域的一股強大力量,正在不斷塑造着我們的購物方式和消費習慣。在這個充滿機遇和競爭的環境中,瞭解電商領域的最新趨勢和資訊信息變得至關重要。今天我們就來看看近期又有哪些重要的電商平臺資訊。

一、Temu已作出EPR合規限制!

前段時間,Temu賣家中心突然彈出一項提醒,要求符合條件的賣家及時提交EPR註冊號,搞得許多人一頭霧水——EPR是什麼?

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圖片來源:Temu官網

EPR,即生產者延伸責任,是一項環境政策,要求生產者對其投放市場的產品的整個生命週期負責(輕其產品對環境的影響),從設計到使用壽命結束(包括廢物收集和回收)。而從2021年年末開始,只要在法國和德國銷售的生廠商,便要遵守ERP法規。

在EPR要求範圍內的生產商,需要提供EPR註冊號。而不負責生產,但在法德銷售的商家,也需要從上游供應商處獲取適用的 EPR 註冊號,並向市場監管提供該產品的EPR註冊號作爲合規證明。換句話說,所有在線賣家,都需要遵守這項規則。

之前Temu在這點上並沒有強硬的限制要求,像阿里巴巴國際站早在去年就全面強制德法EPR!隨着入駐Temu的賣家越來越多,針對德國、法國相關產品,Temu也作出EPR合規限制(目前要求EPR合規有德國包裝法、法國包裝法、法國紡織品),要在7月前完成申報,逾期不合規產品將下架處理。

01這對出海賣家有何影響?

成本增加:出海商家可能需要投入更多的時間和資源來確保其產品在Temu上合規。這可能包括重新設計產品、修改包裝或提供必要的文檔。

下架風險:如果出海商家未能按照要求完成EPR合規,其產品可能會被下架,這將影響其在Temu上的銷售。

市場準入障礙:對於想要進入Temu平臺的新商家,EPR合規可能成爲進入的障礙,因爲他們需要滿足相關法規才能在平臺上銷售產品。

避免潛在風險:這項政策雖然可能暫時會對賣家造成一定困擾,但從長遠來看,Temu這項政策能確保在德國和法國市場上銷售的產品符合當地的法規,幫助出海商家避免潛在的風險和問題。

02出海賣家該怎麼合規?

爲了避免影響到銷售和未來的潛在風險,出海賣家還是要儘早進行RPR合規,那麼該怎麼做呢?

1. 確定產品類

基本在法德銷售的產品,都要註冊法國、德國EPR包裝法,剩下的EPR類目需要具體判斷。

目前常見的品類大概爲以下幾種:

服裝/鞋襪/家紡類

寵物家居/日常傢俱/裝飾用料/五金類

3C類、通電類

非通電類玩具類/戶外運動(滑板/雪橇)

輪胎類(家用/公用汽車類)

紙類

2. 根據品類確定對應的EPR認證

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圖片來源:歐稅通

對應了幾個EPR認證,就需要註冊幾個EPR號碼。例如在德法銷售服裝產品,就需要註冊3個EPR號碼:在德國註冊 1個EPR號碼(包裝法),法國註冊2個EPR號碼(包裝法+ 紡織品)。

3. 註冊EPR號碼

可能有的商家之前在其他平臺已經註冊過EPR了,這種情況無需重新註冊。按Temu規定,有其他平臺註冊過的EPR可以共用。例如在亞馬遜註冊的德國包裝法,註冊號可適用於該公司名下所有跨境電商平臺的要求。EPR的註冊是以公司名爲主體註冊,一個公司只有一個註冊碼,不過可以申請多個類目,所以使用同一個公司名註冊不同平臺的店鋪,僅需要註冊一個EPR即可。

還沒有註冊的商家,在Temu後臺可以註冊,提交營業執照等信息。純個人賣家也可以自行註冊,提供法人證件,法人身份證號。但有一部分類別,目前不能個人申請,例如法國電池法和法國輪胎法。

如果覺得麻煩,商家也可以聯繫有資質的服務商進行代辦。

4. 獲得EPR號碼後,完成合規

在Temu上提交EPR註冊好,並在產品在產品及包裝上打上所涉EPR標識,之後定期申報,繳納回收費即可。

二、2023亞馬遜廣告發布出海趨勢和營銷洞察報告

8月22日,亞馬遜廣告專爲中國企業出海打造的年度盛會——亞馬遜廣告盛典2023在深圳舉行。

在這次盛會上,亞馬遜廣告負責人提到,目前出海廣告有四大發展趨勢,分別是活力強、增速快、佈局廣、創新足。

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圖片來源:Amazon官網

1. 活力強

根據亞馬遜廣告數據,截至2023年6月,中國廣告商在亞馬遜上的活躍賬戶數量相比2017年初增長了13倍以上。現在,中國企業正在積極擴大其海外市場,尋求新的增長驅動力。廣告已成爲幫助這些企業實現收入增長和品牌建設的重要推動力。

2. 增速快

中國品牌在亞馬遜上的存在呈現出快速增長趨勢,2020年6月至2023年6月間,中國店鋪的品牌數量翻了一番。越來越多的賣家,有了品牌打造意識,成爲了活躍的廣告主。

3. 佈局廣

中國的廣告主不會侷限在部份主要國家,而是全球佈局,例如,在2023年6月,中國廣告主在沙特阿拉伯、墨西哥、新加坡、阿聯酋和巴西等多個新型市場的活躍賬戶數量,同比增長超過40%。

4. 創新足

越來越多的品牌正在使用視頻廣告吸引消費者,截止到2023年6月30日,至少使用一種視頻廣告格式的中國廣告商賬戶數量同比增長超過30%。

以中國智能寵物品牌Homerunpet爲例,自2021年以來Homerunpet加速了在海外市場的擴張步伐,通過在亞馬遜的12個站點建立團隊,並通過多個渠道分發創意視頻廣告,取得了成功。

隨着全球營銷趨勢的變化,亞馬遜廣告相關負責人還指出了,品牌在營銷策略上的新趨勢。

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圖片來源:Amazon官網

從產品力到注意力已成趨勢,出海商家在不斷嘗試創新的營銷方式,無論是流媒體,還是短視頻直播等等,都在快速吸引用戶。尤其是隨着用戶和品牌互動的渠道越來越多,全渠道營銷會更有利於流量獲取。

與此同時,多元化的媒介分散了用戶注意力,需要品牌精準洞察用戶需求,從創意、消費體驗等多維度進行提升,讓內容營銷更快實現購買轉化。

品牌在全球擴張時會面臨跨文化營銷挑戰,因此必須深入瞭解當地文化、需求和偏好,制定相應的營銷策略,才能在佈局全球的過程中實現穩步增長。

注重於品牌打造,從價格升級到價值。據調查,近80%的消費者表示更願意從與自身價值觀一致的品牌中購買產品和服務。基於此品牌需要打造、傳播品牌理念,讓品牌深入消費者內心,實現品牌價值。

亞馬遜廣告也表示他們一直爲前往海外市場的中國公司提供高質量的內容和創意服務,幫助他們通過Prime Video、Twitch、Freevee等多個視頻流媒體平臺抵達海外消費者,提高中國品牌的營銷效率,利用機器學習工具和算法,提供海外市場的本地買家見解。

三、亞馬遜攜手Shopify,推出新功能

前不久,Shopify攜手亞馬遜拋出一則重磅消息——兩大跨境平臺達成合作協議:亞馬遜將在Shopify的應用商店中提供“Buy With Prime”應用程序。

01什麼是Buy with Prime?

簡單來說,就是允許在線商家提供與亞馬遜Prime會員相同的購物體驗,包括快速、免費的送貨和透明的送貨時間,以及符合條件的訂單的免費退貨。這個服務不再僅限於亞馬遜自己的平臺,現在Shopify商家也可以使用,這能有效提高顧客體驗,幫助商家加速業務。

目前,“Buy With Prime”僅限受邀商家使用,預計到今年9月底將向所有美國Shopify商家開放。

02對出海商家有何影響?

增加銷售機會:出海商家可以通過在其Shopify商店上提供"Buy With Prime"應用程序,吸引更多亞馬遜Prime會員。這將擴大他們的客戶基礎,提高銷售機會,因爲亞馬遜Prime會員通常更傾向於購買並信任享受Prime服務的網站。

提供更好的購物體驗:出海商家可以藉助"Buy With Prime"應用程序爲其客戶提供與亞馬遜相似的購物體驗,包括快速、免費的送貨和透明的送貨時間,以及符合條件的訂單的免費退貨。這將提高客戶滿意度並鼓勵重複購買。

簡化履行流程:如果商家使用亞馬遜履行,則可以更輕鬆地處理"Buy With Prime"訂單,因爲亞馬遜將負責存儲、交付和退貨,使商家可以更專注於業務增長。

提高品牌可見性:通過在Shopify商店上提供"Buy With Prime",出海商家的品牌將獲得與亞馬遜Prime相關的可見性和信任,幫助品牌擴大知名度和影響力。

03出海商家該如何應對?

檢查庫存和物流:這次合作爲出海商家提供了許多便利,但與此同時,商家需要確保他們的業務和庫存管理與這一合作相適應,以確保順利執行。

優化產品頁面:商家應確保其Shopify商店上的產品頁面詳細、清晰,幷包含吸引購物者的高質量圖像和描述。這將有助於提高轉化率。

推廣合作:商家可以積極宣傳他們的Shopify商店現在提供"Buy With Prime"服務。他們可以通過社交媒體、電子郵件營銷和其他數字渠道告知他們的客戶,以吸引更多Prime會員。

提供優質的服務:商家應確保他們能夠提供更優質的客戶服務,包括快速響應客戶查詢、處理退貨和解決問題,以建立客戶忠誠度。

持續監測和分析:定期監測他們的業務表現,分析"Buy With Prime"對其銷售和客戶體驗的影響,根據數據做出必要的調整和改進.

(來源:網紅營銷Bella)

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