患得患失往往是賣家心理中爲不安的一面，究其根源還是在於亞馬遜的各種政策、玩法。
旺季還未到，賣家就開始與亞馬遜“過招”。其中，封店算得上是亞馬遜拿捏賣家命脈的最強手段，爲此，賣家們在各種危機關頭險象環生......
連掛6個店鋪，全部庫存遭刪除！
賣家做亞馬遜靠命？
兩年前的封店潮所帶來的陰霾還未盡數消散，無數賬號在當時被迫塵封。如今，儘管大部分賣家已遠離黑帽，但仍然提心吊膽地在亞馬遜上經營着，因爲封號隨時爆發。
“又到了亞馬遜的封店潮了？”一位賣家意外發現，亞馬遜一夜之間封了自己6個店鋪，ASIN全部被自動刪除！而且，這些店鋪下所有的庫存亞馬遜已經直接刪除了。不過這對於經歷過封號潮的他來說，內心已經麻木地沒有了波動。
圖源：知無不言
談及原因，該賣家坦言：“4月份的涉嫌侵權已經處理掉了，開Case後客服說處理掉也不行，有過記錄就有機率被封”。
那到底會是什麼類型的侵權，能夠讓亞馬遜處理地如此狠厲？關於這一點，客服的回答竟然是，只要賬戶狀況提示過侵權，有過侵權記錄就有機率封店，被亞馬遜誤殺的也一樣。對此，該賣家直言：“現在做亞馬遜看命！”
旺季在即，亞馬遜這些操作也讓一衆賣家傻了眼。還有賣家表示，“說是翻新鏈接的也在封了，旺季前期都要整那麼一手”。
雖然不知真假，但是賣家們確實身處一個充滿不確定性的時期，各種操作也成爲了亞馬遜封店的由頭。因此，合規重要，運氣也十分重要。
賬號評級驟降至0分！
賣家資金遭凍結......
還記得幾天前，上萬賬戶被亞馬遜掃號的事件還給了部分賣家一記痛擊，從事實來看，這也只是亞馬遜整頓賣家的一點前菜而已。
最近，有博主在社交媒體稱，亞馬遜又開始對操縱評論行爲重拳出擊，許多賣家突然收到了嚴重警告郵件，賬號評級驟降成0分，面臨封店危險！
圖源：賣家分享
其中，亞馬遜給到的郵件顯示：根據您的賬戶狀況評級，賬戶面臨即將被停用的風險。同時，在此期間資金不會轉給您，但會留在賬戶中。
圖源：賣家分享
而且另一方面，在郵件中亞馬遜清楚的提到，賣家涉嫌通過找買家溝通來影響其對一種或者多種商品的評論，這屬於嚴重的違規行爲，如果不予解決，可能導致賬戶被停用。
而據賣家們反饋，收到此封郵件的原因主要是賣家通過站內信聯繫買家，並要求對方給到好評和刪除差評爲主，即操縱評論。
對此，很多賣家並不感到多意外，紛紛表示這大概率是大促前亞馬遜的正常操作。不過，這種因站內信聯繫買家導致賬戶評級驟降的情況，早在之前就有發生。
買家主動聯繫以貨換好評？
小心收到亞馬遜違規警告！
以站內信的形式索取五星好評，這有很大的機率違反了亞馬遜的賣家行爲準則，今年7月，就有新手賣家遇到過與上文中相似的情況，而且他分析是自己站內信違規了。
“除了一鍵索評之外，還有我們遇到一些站內信需要換貨的，換了之後一般都會發一句‘如果滿意的話，是否能夠分享購買體驗’這樣的話”，該賣家也分享了自己收到了買家換貨的信件。
在聊天記錄中，買家表示：“你能把這人寄給我測試嗎？作爲交換，我會留下一個很好的評論並分享到我的社交媒體賬戶。”
圖源：賣家分享
對此，有賣家提醒道“他發的這種帶有敏感詞很容易被系統監測到，包括折扣，返現，禮品卡，評論這種詞，而且你回覆了，這種是明顯違規的。切記以後這種信息看到都不要回復。”
我們許多新手賣家一個不留神，就會讓賬號陷入危機之中，想要解決，賣家們也紛紛獻言獻策：
“可以聯繫賬戶績效專員，諮詢下他們的意見。我之前有個賬號也刷了不少，然後一直套專員的話，後面就知道是哪個asin違規了，按照它提供的資料去申訴就過了，而且一刷95%以上是可以申訴的。”
總而言之，出海運營、合規先行。面對接下來的旺季，賣家們還有數不清的硬仗要打。亞馬遜手段越發地高超，我們最要緊的則是保障店鋪的正常運轉，因而，始終需要步步爲營。
（來源：侃侃跨境那些事兒）
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