流量永遠是賣家們關心的“頭等大事”，沒有流量，訂單也就無從談起，想要打造品牌並讓銷量的增長勢頭持續不減的祕訣也許就是——站外引流。
Facebook 是全球最大的社交媒體平臺，月活躍用戶超過20 億，月活躍廣告商超過500萬家，美國用戶每使用移動設備 5 分鐘，就有 1 分鐘花在 Facebook 或 Instagram 上。相對於搜索廣告，Facebook廣告基於真實用戶信息的核心定位，可以更精準的圈定海量潛在用戶。
擁有全球最多流量的Facebook，自然而然成爲了站外引流中的重中之重，提高企業品牌知名度，推廣應用，提升銷量，都繞不開Facebook站外引流。
但是，Facebook站外引流並不像想象中的那麼簡單，許多跨境電商品牌在Facebook上進行推廣的時候，沒有考慮到平臺的屬性，強行推銷，胡亂經營，不僅沒有吸引粉絲，甚至造成了負面影響。那麼如何才能上手Facebook站外引流呢？本篇文章便爲大家帶來Facebook站外引流的方法與技巧。
1.主頁管理
有部分人會混淆個人資料和粉絲主頁，個人資料是用戶以個人的身份在社交平臺上去認識朋友、聯繫家人的入口。而粉絲主頁是通過Facebook業務主頁建立的，目的是推廣產品。利用Facebook粉絲主頁，可以建立建立品牌識別。對於粉絲主頁，商家需要重點去優化以下幾項：
主頁名稱：儘量簡短，最好使用英文，避免出現亂碼；
主頁頭像：建議用公司的Logo，不低於180*180像素；
主頁封面：建議經常更換，配合營銷活動和主題（封面儘量做到：新奇 有趣 差異 權威等）；
功能頁籤：利用功能頁籤，定製專屬內容，增加記憶度；
行動按鈕：引導更多人採取行動；
2.帖子管理
定期發佈新帖，達到吸引潛在關注，維護現有粉絲的目的。根據不同的受衆類型，有計劃地發佈粉絲主頁內容，帖子能獲得更多關注和曝光。
此外，相關數據顯示，在週日、週四、週五和週六是最佳的發帖日子，而一天中最佳發佈時間是上午9點，下午1點和3點。但是要注意爲防止帖子被熱點事件淹沒，應該靈活選擇時間錯峯發佈。
3.Messenger bot
在競爭日益激烈的現在，單純的保持發帖已經無法保證主頁的曝光率和粉絲的轉化率，作爲商家必須尋求更多的方法與用戶建立更高強度的關係連結，Messenger聊天機器人就是一個很好的工具。
Messenger聊天機器人支持自定義回覆，商家可使用API設定Messenger自動程序，有規模地提供用戶服務，在沒有人工客服時，消費者能第一時間瞭解平臺，減少訂單流失。
除此之外，收件箱標籤也大有益處，可以更高效地管理顧客對話。無論是從Messenger、Facebook主頁還是Instagram上過來的消息，都可以利用收件箱標籤進行統一管理和回覆，方便賣家對不同人羣進行差異化管理和追蹤。
4.Facebook group
Facebook羣組帶來的好處不言而喻：
品牌維護：羣內成員基於某一特點或目的而彙集，價值觀一致，有利於創建品牌忠誠度。
活動傳播：對於既定的用戶羣，不用區分，便能收穫推廣網站活動獲得的參與度。
用戶維護：社交作爲人與人溝通的最直接方式，羣組爲客戶提供了一個更便捷的問題反饋平臺。
自定規則：自己定製規則不受其他羣組約束，作爲管理員可以設定羣組內容的發佈、羣組類型。
5.FacebookLive和Stories
Facebook Live便是Facebook 直播，發佈正在發生的事情和內容。過去一年，“直播內容” 在Facebook上的推廣次數增加了三倍。企業可以通過直播來展示實時的辦公室活動/幕後活動、產品發佈和線上銷售。利用現場直播的方式可以吸引更多的觀衆，提升轉化率。
Facebook Stories是即時內容剪輯。類似Instagram Stories，Facebook也將這一功能提供給了該平臺的用戶。新產品、折扣、產品推薦和企業相關的活動，都可以通過來Facebook Stories展示，品牌可以嘗試投入些時間和精力到創造更有趣的“故事”內容。
（來源：K哥聊出海）
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