登錄賣家平臺後,找到“報告”選項,然後單擊“業務報告”。
在左側,賣家可點擊“按子商品劃分的詳情頁銷售額和流量”。
此報告將顯示賣家在亞馬遜上銷售的商品數據,包括總訪問量、頁面瀏覽量、訂購量、產品銷售額以及轉化率。
此處生成的報告中,轉化率將被記錄爲“單位轉化率”(Unit Session Percentage)。
作爲亞馬遜賣家,跟蹤這些指標並進行對應優化才能確保產品數據表現良好。
2、 亞馬遜上的轉化率是多少?
Shopify 商店的平均轉化率約爲1%-3%,亞馬遜上的平均轉化率約爲10%,遠高於部分獨立站商店。
這個數字取決於多種因素,例如價格、評論、運輸速度和listing質量等。例如,性價比較高的、容易衝動購買型產品可能比更昂貴的產品具有更高的轉化率。
3、如何提升亞馬遜轉化率?
• 優化listing質量
亞馬遜賣家想要提高轉化率的第一步,無疑需要提升產品listing質量,包括產品圖片 和信息圖表 、產品視頻 、引人注目的標題、信息豐富的產品賣點、A+內容 和正面評論 ,同時也應確保整個listing中包含相關關鍵字。
- 圖片與視頻
由於消費者無法親自觸摸到產品本身,因此專業的產品圖片、信息圖表與產品視頻則顯得非常重要。
- 標題與賣點紀要
充分使用亞馬遜的文字描述空間,同時確保描述中包含與產品相關的、搜索熱度較高的關鍵字,這有助於消費者在進行搜索時找到相應商品信息。賣家也可使用關鍵字搜索來發現轉化率較高的關鍵字。
產品描述有助於回答消費者在購買產品之前可能遇到的任何問題,撰寫描述時應儘量保持精簡扼要。
- A+產品描述
- 消費者好評
消費者好評有助於潛在消費者對產品做出購買決策,因此賣家專注於提升產品整體評論數量和評級也至關重要。
• 定價
爲了最大限度地提高轉化率,賣家需要針對產品質量、盈利能力和有競爭力的報價制定適當的定價策略。而定價並不是一個一勞永逸的事情——賣家需要不斷測試不同的定價策略,從而找到更適合自身產品的思路。
• 促銷折扣
增加轉化率的另一種方法是測試不同的折扣、優惠券或促銷活動。此策略也可以與賣家的整體定價策略保持一致。
例如,假設某產品的正常售價爲29.95美元,並且你想測試促銷價的效果,那麼可在賣家平臺中提高市場價,以在詳情頁面上顯示折扣。
測試折扣的另一種方法是在listing中添加優惠券。例如,當消費者領取優惠券時,即可獲得5%或10%的折扣,折扣將以橙色標籤的形式顯示在產品listing和搜索結果中。
前往賣家平臺中的“廣告”選項,賣家即可查看能向消費者提供哪些類型的優惠券和促銷活動。
• 使用亞馬遜物流
亞馬遜上的消費者已經習慣於在兩天或更短的時間內快速收到產品。通過使用亞馬遜物流 (FBA),如果你的競爭對手交付速度較慢,則你的轉化率也變相獲得提升。
使用亞馬遜物流,賣家可以將產品發送到亞馬遜的物流運營中心,亞馬遜將處理訂單派送所涉及到的揀選、包裝和運輸等流程——此外,亞馬遜也負責處理所有客戶服務。
• 添加變體
如果賣家在亞馬遜上已經有打造成功的爆款產品,可考慮爲該現有產品添加變體,以提高轉化率。部分消費者可能更喜歡賣家當前提供的產品的不同顏色、尺寸、氣味或設計等。
賣家爲消費者提供的選擇越多,最終的轉化率也可能就越高。
封面圖源/ 圖蟲創意
文中圖源/ 亞馬遜截圖
編譯/ 雨果跨境 劉志偉
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