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最近後臺出現了一個陌生的板塊內容,提示我貨件績效有問題。
圖片來源:亞馬遜後臺
點擊查看詳情,看到的詳細內容是我3月30日入倉的一票貨“出現多餘商品”,問題數量是2件。
圖片來源:亞馬遜後臺
於是我的主要問題組中就出現了“貨件中商品數量不準確率爲0.04%”,而這一組問題允許率是2.58%。
圖片來源:亞馬遜後臺
老賣家應該知道,放在以前,一票貨多個幾十上百件是沒問題的,頂多後臺會出現一個錯誤提示,賣家點擊確認即可。
可是,現在變天了!我上面的貨只多2件,亞馬遜都得把錯誤率算進去!
建議大家還是認真看下【貨件績效】新政策
貨件績效是對賣家過去120天的FBA貨件進行考覈,考覈內容主要包括以下五個方面:
1、貨件中商品數量不準確,允許率爲2.58%
2、標籤不正確-商品相關,允許率爲0.65%
3、標籤缺失-商品相關,允許率爲0.69%
4、箱內商品數量不準確,允許率爲2.48%
5、其他標籤問題 - 商品相關,允許率爲1.37%
每個問題組對應的細節內容,賣家可以點擊“瞭解更多信息”查看。
圖片來源:亞馬遜後臺
每個問題組都包含了幾條內容,下面列舉了三個,其它可自行查看。
問題組:追蹤信息- 貨件相關
缺少追蹤信息
問題組:標籤缺失 - 商品相關
缺少亞馬遜條形碼
缺少製造商條形碼
缺少窒息警告
問題組:標籤不正確 - 商品相關
商品貼標錯誤
無法掃描條形碼
掃描儀無法識別條形碼
有賣家就會問,如果上面說的考覈指標沒有達到,會有什麼後果。
從目前我翻看的內容查到,後果如下:
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暫停某些商品的配送權限或對需要亞馬遜提供預處理服務的商品收取計劃外服務費用。
意思就是如果你的某款產品經常出現貨件問題,亞馬遜可能就會暫停該產品的配送權限。
另外,如果需要亞馬遜介入處理的,就會收取相應的服務費了。
既然亞馬遜出臺了這條新政策,如果賣家的貨件績效一直不合格,亞馬遜也有可能會限制整個店鋪的發貨權限。
亞馬遜的發貨政策越來越嚴,對賣家的物流人員要求也越來越高。
只能說亞馬遜賣家這條路越來越難走了!且行且珍惜吧......
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