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(圖片來源:圖蟲創意)

在訂單履行方面,亞馬遜商家可以爲他們的產品提供三種選擇,他們可以使用 FBA 自行存儲、包裝並將商品運送到亞馬遜倉庫,也可以選擇使用FBM或SFP等方式自主的處理貨物訂單。

但是,很多客戶在做亞馬遜時都會提到FBA,這種模式能爲賣家帶來哪些服務?

FBA是指由亞馬遜負責發貨、配送和售後,但是需要賣家提前備貨,將商品發送到亞馬遜指定倉庫中。很多賣家對FBA發貨好評不斷,但是也有一些賣家針對自己的運營情況提出了一些疑問,在三種模式下如何進行選擇?FBA是否適合自身的情況?

這就要進一步去探討FBA優劣之處。首先,從FBA的優勢說起。

一、支持物流和可擴展性

亞馬遜FBA的強大之處毋庸置疑,這是由亞馬遜負責產品的存儲、運輸的物流服務,賣家可以節省存儲費用、確保產品交付時效,推廣業務的有效開展。作爲選擇 FBA 賣家,交貨、包裝和退貨政策均由亞馬遜代您處理,這對客戶來說,縮減了成本,提高了效率。

二、滿足Amazon Prime對配送時效的要求

消費者的購物方式一直在亞馬遜的推動下發生着變化,Amazon Prime 的訂閱者已經習慣於產品的快速交付,亞馬遜FBA商家默認可以使用 Prime。由於遍佈全球的數以萬計的亞馬遜運營中心,買家的訂單可以在幾天內送達。對於不使用 FBA 的賣家可以選擇參與 SFP,但必須滿足一定的要求,比如要有一個專業的賬號並進行管理運營,這對於部分賣家來說是一個問題。

三、獲取Buy Box的可能性增加

如果使用亞馬遜FBA並擁有專業的賣家賬戶,獲得Buy Box的機會就更高。據統計,超過 80% 的亞馬遜訂單來自產品列表上不起眼的黃色按鈕。因此,當賣家店鋪獲得購買按鈕時,銷售額就會提高。

四、吸引優質客戶

選擇 FBA ,將有資格接觸在亞馬遜上更活躍的買家和收入來源的 Prime 客戶。根據CIRP 的研究顯示,每位 Prime 會員每年花費 1400 美元,這比非 Prime 會員僅花費 600 美元還要多。

關於FBA模式存在的一些問題,主要表現在高額倉儲費、無法實時跟進訂單、無法精準跟進庫存,提前備貨導致風險增加。這對很對賣家來說,這些都是不可控制的因素,但是選擇FBA模式後,很對賣家能夠享受一系列便利,如何有效提升亞馬遜店鋪的流量和銷量,便成了更重要的問題。

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(編輯:江同)


(來源:Tradekey)

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