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圖片來源:圖蟲創意

今天文章標題用驚嚇體,是因爲本碼字員真的有點被驚嚇到了。事情是這樣的。

這兩天有位朋友,告訴我她的店鋪同時掛了兩個,店鋪裏還有不少的錢。細問之下,原來是店鋪關聯導致的。朋友是用的自己真實的資料註冊的,怎麼會關聯呢?

再瞭解下去,原因是自己的資料本來開通了美國站,想另外再開通一個歐洲站,於是用了同套資料,同樣的設備和網絡環境,不同的郵箱地址,申請了歐洲站的開通。

這個做法,其實很多老賣家都知道,在之前算是一個很常規的、規避關聯的辦法。甚至有的招商經理也會建議,雖然是同套註冊公司資料,也要用不同的郵箱來申請不同站點。雖然是不同站點,如果用了同一個郵箱地址,也容易被系統判定爲關聯。

在之前慣用的做法,怎麼現在來操作反而撲街了呢?

根據2021年下半年開始的亞馬遜的新做法,一旦你註冊了其中一個站點,亞馬遜就會自動幫你把所有站點都開通。

那麼問題就來了。2021年之前一套資料的A郵箱已經開通了美國站,現在再用同套資料的B郵箱開通全球站,自然就出現了同套資料的美國A站和美國B站。再加上如果用同IP、同設備去註冊登陸這兩個不同賬號,系統就會判定,你同套資料註冊了兩個美國站!

是不是很冤?

而我爲什麼會被驚嚇到?因爲本碼字員剛剛也做了一模一樣的事兒!

不過好在我夠臨危不亂寵辱不驚,賬號兒什麼的嘛也就是身外之物。喝了一瓶82年的汽水冷靜下來之後,開始想補救措施。因爲暫時還沒被檢測出關聯,也許還有救。

現在去跟平臺理論爲什麼他們的規則總是變來變去顯然是不現實的,咱也沒那個實力咱也沒那個底氣。

B賬號是暫時不敢上新品了,A賬號也暫時不敢再補貨了。讓小夥伴開始了和亞馬遜的掰扯。

行動1 嘗試美國A店鋪和日本B店鋪做全球店鋪鏈接,然後關閉B賬號的其他站點

這一步失敗。開Case給亞馬遜,亞馬遜告知,不同郵箱註冊即爲不同賬號,不同賬號的站點是無法做鏈接的。

行動2 再次開不同的英文Case,詢問解決方案

詳細說明A賬號和B賬號的註冊信息,並詢問我們應該怎麼處理,纔不會讓亞馬遜判定違規?

亞馬遜回覆,你可以鏈接你的賬戶,然後Balabala告訴你怎麼鏈接。

又回到原點。看回復內容很機械式,可能客服沒有完全Get到我們的意思。

行動3 鍥而不捨,繼續深入

於是再補郵件,說明我們知道鏈接方法,現在的問題是兩個賬號兩個美國站,而我們只想要一個美國站以避免關聯。

這次,客服終於給出了明確的方案。

1.   在同一個A賬號下,全球銷售處開通其他的站點。

2.  關閉B賬號下的站點

於是,我們火速按照客服指示進行了處理。

這樣一來,也不確定是否還有風險,後續會不會賣到一半又判定關聯。但起碼有了和客服來往的郵件,萬一被判定關聯,拿着郵件去申訴,成功的機率可能會更大。

以防萬一,後續這個賬號,我暫時不會上太多產品,等後續穩了,再去增加產品。

方便大家參考,我把處理路徑貼一下。

1.  在同一個A賬號下,全球銷售處開通其他的站點。

路徑:賣家後臺-庫存-全球銷售-選擇要註冊的國家標籤-立即註冊

圖片來源:亞馬遜後臺

2.  關閉B賬號下的站點

路徑:賣家後臺-設置-賬戶信息-右下角關閉賬戶

圖片來源:亞馬遜後臺

希望大家繞開這個坑。店鋪安全不易,且賣且珍惜。

(來源:跨境小俠醉千絲)

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