橙子最近在後臺收到了很多賣家朋友回覆表示需要品牌授權書的信息,起初只有一兩條時並未過度關注,直到近日發現後臺私信彷彿開了水龍頭,需要品牌授權書的信息多得一發不可收拾,橙子便着手對其展開調查。
圖片來源:後臺截圖小部分截圖
橙子找了一些遇到此問題的賣家朋友詳細地瞭解了情況並將其整合之後,發現竟是由於各種原因,許多賣家的品牌備案突然被亞馬遜撤銷了!
橙子切身觸地地感受到了大家對此問題發生的無奈與莫名其妙,因爲這種情況既是亞馬遜品牌系統的規則所致,也算是個令人無解的系統bug。
橙子整理了大家遇到的與品牌撤銷相關問題的表現情況:
1. 商品詳情頁面品牌顯示丟失,五點描述被清空,導致產品轉化率大跌。
2. 此前未做過任何違規操作行爲,也未收到過關於品牌撤銷和賬戶涉嫌違規操作的郵件,但就是莫名其妙備案被取消了。
3. 品牌中心警告品牌備案已被撤銷,原因爲“品牌濫用”。
圖片來源:亞馬遜後臺1. 濫用品牌投訴服務,投訴頻繁但成功率低。
2. 品牌授權數量過多。
3. 品牌備案或品牌授權的店鋪存在違規行爲,如刷單、侵權等。
4. 被跨站點連坐,某個站點存在違規行爲導致所有站點都被牽連。
5. 品牌或商標本身不合規,如被商標局駁回或被無效化。
既來之則安之,與其怨天尤人,解決問題纔是頭等大事!在自檢後並未發現品牌存在問題時,可以到品牌後臺點擊申訴鏈接進行申訴,申訴時需要用到以下資料,請提前做好準備噢:
1. 商標證書。
2. 品牌獨立站的保護範圍內的商品的銷售鏈接。
3. 可作爲品牌使用證據的產品或包裝圖片。產品需印有品牌logo,不可粘貼;產品包裝上也需印有品牌logo,並展示產品名稱,同時還要展示產品品牌和生產詳情,詳情內容需包括品牌名稱、產品名稱、製造商名稱、品牌所有者和製造商的聯繫電話、地址和郵箱、批次、規格、型號等信息。
4. 與供應商簽訂的長期採購合同以及近180天內的採購發票,合同和發票中需要體現品牌信息。
5. 與亞馬遜賬號綁定的營業執照以及店鋪主頁的截圖。
6. 如與亞馬遜賬號綁定的公司並非品牌所有者,還需要提供品牌授權書,品牌授權書中必須包含品牌名稱、品牌註冊號、授權雙方信息、品牌所屬國家,授權區域、授權時間,並且授權書必須由雙方加蓋公章後方爲有效授權書。
希望大家先準備好以上材料後再去嘗試進行品牌申訴,如此纔會有較高的成功率。此外,建議新註冊賣家在準備材料時,儘量讓品牌所有者信息、公司信息與亞馬遜賬號綁定的公司信息都保持一致,才能減少出現這樣的被動狀況!
以上就是要跟大家分享的全部內容,還想了解更多有關亞馬遜的知識請關注我們~如果有什麼疑問或見解,可以來評論區交流,對於亞馬遜,我們有很多想說的~
(來源:跨境小波兒)
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