亞馬遜是不允許賣家向買家索要好評的，除了系統檢測外，如果買家向亞馬遜舉報賣家索要好評的話，也會被判定爲操縱評論。亞馬遜索評郵件不符合平臺規定，因違反平臺規定而導致賬號被凍結的，需要賣家提交POA才能重新獲得在銷售權限。
亞馬遜是不允許賣家向買家索要好評的，如果賣家在給買家的郵件中提及了good review，five star review等字眼，很有可能會被判定爲操縱評論。
除了系統檢測外，如果買家向亞馬遜舉報賣家索要好評的話，也會被判定爲操縱評論。亞馬遜索評郵件不符合平臺規定，因違反平臺規定而導致賬號被凍結的。需要賣家提交POA才能重新獲得在銷售權限。
在亞馬遜review監管的高壓之下，賣家若不想成爲亞馬遜整頓的對象，如何有效地引導買家留評就成了值得思考的問題。事實上，很多賣家在郵件催評這件事上毫無技巧。那麼亞馬遜如何索評呢？
對於一些訂單量較大的賣家，如果手工在後臺針對每一個訂單發送郵件，工作量是相當巨大的，這裏我們可以通過酷鳥賣家助手-CRM助手來完成，你只需要在酷鳥系統中設定好郵件的內容模版，設定電郵時間，系統將會在你指定的時間點自動發送索評郵件，極大提升了工作效率。
2、索評郵件技巧
解決了工作量的問題之後，你還需要注意發送郵件的技巧，這裏建議針對每個訂單發送2-3封郵件最佳。首先，訂單產生後發送一封郵件，內容以問候爲主，感並告訴買家如果產品有任何問題可以先聯繫我們，我們將盡全力幫您解決問題。第二封，可以在訂單發貨後發送，告知買家貨物的物流信息；等到產品到貨後，再向買家發送一封郵件，這時候內容可以是詢問買家使用產品的情況，再委婉地表達希望買家留評的意願。
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（來源：出海記事本）
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