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近來,有亞馬遜賣家朋友反映了一個情況:自己一個賣得好好的產品,不知道怎麼地,突然有400多個庫存被亞馬遜判定爲“過期產品”。

在原因未知的情況下,該賣家儘管開了幾個case,得到的是亞馬遜團隊給出的移除訂單建議。

產品被亞馬遜判定爲“過期產品”該怎麼辦?

針對這種情況,便問了這位賣家,是否在後臺對產品進行了“過期產品”日期設置。賣家想了一想,之前在後臺的產品編輯設置裏頭,的確有設置了一個過期時間,當時系統要求一定要填,自己以爲是保質期,於是填了1個月,於是亞馬遜系統誤認爲這個產品超過1個月便會過期,自動把400多個庫存歸類爲過期了。醒悟過來後,賣家立馬修改了後臺的編輯頁面爲不會過期產品。

等待系統反應過來後去申訴,亞馬遜便展開了調查,後面對該產品移除了“過期產品標記”,這些庫存便恢復了正常銷售狀態,賣家稱“還好有驚無險”。

今天把這個事情發出來,也是想提醒一下其他賣家朋友們,檢查是否不小心錯誤設置了這個參數,避免造成重大損失!

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