亞馬遜case其實是聯繫亞馬遜平臺的幫助，那麼這個亞馬遜case要怎麼開呢？具體的操作步驟是什麼？

怎麼開case？

第一步：賣家登陸亞馬遜賣家中心，在賣家中心頁面的右上角有一個幫助按鈕，或者是點擊頁面底部“獲取支持”。

亞馬遜如何開case

第二步：點擊幫助按鈕之後隨之會彈出一個小頁面，點擊底部的“聯繫我們”-“我要開店”。

第三步：賣家根據目前遇到的問題選擇相對應的路徑，之後可以選擇“電子郵箱”或者是“電話”等方式與亞馬遜取得聯繫。賣家選擇電子郵箱與亞馬遜取得聯繫會比較耗費時間，建議賣家還是選擇電話直接與亞馬遜取得聯繫會比較好。

亞馬遜開case主要有申請刪除Review路徑、刪除Feedback、FBA問題、Feeds、IIDP問題、廣告問題、稅務問題、B2B問題、第三方路徑、投訴路徑、後臺論壇、修改電話等。