什麼是白名單及白名單作用

亞馬遜白名單是針對已有TM標但是無法上傳產品的賣家上產品的一個新的渠道。亞馬遜品牌白名單可以讓許多沒有做品牌備案的賣家,在新建listing的時候擺脫無品牌無法上傳的問題。

白名單的申請

剛剛完成亞馬遜註冊的賣家,不論您是否已經開始申請美國商標,用以判斷您是否需要申請白名單的條件只有一個,即到目前爲止,您是否拿到了【美國商標受理通知書】,如果沒有拿到,那麼就需要申請白名單。

2023最新亞馬遜白名單申請

(1)上傳listing獲取錯誤代碼

上傳Listing(需要準備UPC),Listing上傳成功的標誌是您能夠在管理庫存頁面看到它。但是此時上傳Listing必然失敗,所以上傳Listing僅僅是爲了獲取系統報錯。因爲客服有規定,必須要有足夠證據證明是品牌屬性存在問題導致你無法成功上傳Listing,他纔會提交你的白名單給國外的品牌團隊。(由於國外品牌團隊在亞馬遜客服團隊中地位相對較高,國內客服不經初步審查就貿然提交申請,會引起一些不必要的麻煩)

(2):開郵件case聯繫客服團隊

開郵件case聯繫客服團隊(僅針對系統錯誤代碼爲5665的情況,另一種報錯的申請比較麻煩,少部分客服會主動提出可能是5665報錯,這時纔可以順勢提出申請)。

case模板如下:

賣家支持,您好!我在上傳產品的時候出現了5665(5461)報錯,我正在進行品牌備案,我的品牌是:XXXXX,請將我加入白名單,非常感謝!

(文字編輯好之後,再把5665/5461報錯的截圖添加至附件中)

(3):收到客服郵件回覆

上一步郵件case提交後過一段時間,不出意外會收到客服要求你提供證據圖片的郵件。(如果郵件內容是不知所云或答非所問的內容,請關掉case,換一個客服重複上面的步驟。)

(4):準備證據圖片(重點)

證據圖片需要準備產品本身圖片,以及包裝圖片。產品圖片,無論是產品本身圖片還是包裝圖片,都必須看起來完全像是在超市等場合售賣的真實商品,且看起來不可撕毀,也不可擦除,產品上與包裝上的Logo與文案設計,均必須完全與產品和包裝融爲一體

(5):提交證據圖片

圖片拍攝完成後,就可以提交到之前開的case中了,如果證據圖片合格,3-5天就會收到郵件告知您白名單已經申請成功了。如果圖片不合格,那麼則需要一直改進,直到符合證據標準爲止。