別上當亞馬遜潛在封號騷操作-今日看點-跨境資訊

別上當亞馬遜潛在封號騷操作

小喇叭：上篇娜姐分享文章：實戰13:新品期單量不穩定怎麼辦

娜姐每天的操作日誌及心得在這裏分享給大家，還沒關注的趕緊來噢

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“亞馬遜封店”原因可謂是千奇百態啊，前幾天娜姐的一個粉絲向我諮詢，說她的店鋪受限了，問我怎麼處理看來又是需要一長篇的POA的一天啊~~具體什麼原因呢一起來看看吧，看看你是不是也踩雷啦

1.受限原因

粉絲說具體原因是因爲她用自發貨來跟賣自己的FBA產品，出了一些單量，爲了買家能夠更快速度的收到貨，所以她選擇了後臺多渠道配快遞的方式，給買家發貨，然後將亞馬遜給的後臺多渠道配快遞的的單號放了上去，每一單都是這麼操作的，結果收到了亞馬遜的警告信：

因爲您在這些類別下的商品的有效追蹤率低於 95% 的目標值。要想爲買家打造愉快的在線購物體驗，就必須讓他們知道何時會收到所購商品。對於買家而言，承諾瞭解確切配快遞時間並能做好相應規劃與找到合適的商品和價格同樣重要。最後亞馬遜將自配快遞渠道給關閉了其實這個懲罰還是小的，按照亞馬遜績效要求，本來是要被封店的

2.解決方案

我們需要向亞馬遜交代清楚這三點問題即可，這也是亞馬遜每一份POA的必經步驟，老一套操作。

a.導致有效追蹤率低於預期的根本原因

①這一塊我們只需要把原因交代清楚即可，注意：這裏一定要把每一個自發貨訂單號和它對應的後臺多渠道配快遞的單號一組一組的交代清楚。這個爲我們權限接觸具有很大的幫助噢

②第二點我們可以說明一下自己不清楚亞馬遜的政策，不知道後臺多渠道配快遞的單號在這裏是不通用的。

③第三點說明一下：自己之所以選擇後臺多渠道配快遞就是爲了可以給買家更快地快遞去貨物，給他們一個好的購物體驗。

b.您爲解決有效追蹤率低於預期的問題所採取的措施

①說明自己以後願意使用亞馬遜平臺的自帶的物流模式

②說自己也會提供準確的物流單號，並且快速的國際快遞買家手裏

③說明你會認真對待每一個訂單，讓每個客戶都有一個好的購物體驗

c.您爲防止今後有效追蹤率低於預期所採取的措施

這裏可以大談特談亞馬遜的政策問題，要不斷地認真的學習亞馬遜的政策等。