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亞馬遜賣家自配送政策及要領" alt="亞馬遜賣家自配送政策及要領" vspace="0">

對於任何做亞馬遜跨境電商的賣家來說,物流是一定不能不談的話題!一般來說,賣家可以有兩種配送選擇,一種是由亞馬遜配送您的訂單,即使用亞馬遜物流(FBA),享受亞馬遜提供的一站式物流配送服務;另一種則是由賣家自配送(FBM/MFN),賣家自己負責商品運輸、報關清關、倉儲等問題。

賣家自配送(FBM/MFN)適合希望在亞馬遜物流(FBA)之外尋找補充配送方式,或者靈活掌控庫存,避免過多囤貨,再或者不想支付海外倉儲費用的賣家。

今天,亞馬遜將針對賣家自配送(FBM/MFN)入門基礎知識進行深入講解,讓小白也能掌握自配送的正確要領!

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01賣家自配送(FBM/MFN)是什麼?

賣家自配送,英文縮寫FBM或MFN,對應的全稱爲Fulfillment by Merchant或Merchant Fulfillment Network,是指由賣家自行完成配送的方式。用此方式的賣家可以將在亞馬遜銷售的訂單:

直接從中國發貨,將商品配送給海外消費者:您可以在收到買家訂單後,通過物流承運商將商品從中國跨境運輸給海外買家。

從海外發貨,將商品配送給當地的消費者:您也可以將商品先跨境運輸到海外,存放在海外倉(自建倉庫或租賃第三方倉庫),收到買家訂單後,直接從海外配送給當地消費者。

無論上述哪種方式,從庫存管理、商品打包、跨境運輸、進出口關務到客戶服務、退換貨管理等一系列流程都由賣家自行把控。可以參考下述流程圖:

*圖示說明:

•如果您從國內發貨,那麼您可能會經歷:1.1 → 1.2 → 2 → 3 → 4 → 5 → 6 → 8

如果您從海外發貨,那麼您可能會經歷:1 → 2 → 3 → 4 → 5 → 6 → 7.1 → 7.2 →8

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02哪些情況下適合使用賣家自配送?

作爲亞馬遜物流(FBA)的補充

亞馬遜物流(FBA)對於配送的商品有一定的限制要求,例如體積、重量、類別等。如果您的商品不滿足相應的要求,或者FBA無法提供適合您的業務模式的物流解決方案,那麼建議您進行自配送。

無法使用FBA進行配送的情況:

● 商品體積過大,超出FBA的最大尺寸限制

● 商品重量過大,超出FBA的最大重量限制

● 商品品類限制,如危險品、液體、含酒精的商品、帶電的商品(電動玩具等)

● 配送範圍限制,如您開店的站點尚未建立亞馬遜運營中心,沒有開通FBA

● 賣家資質限制,如您開店的站點由於當地法律法規要求,使用FBA的賣家需要在當地註冊公司等

希望庫存掌控在自己手上,靈活調配

如果您希望將庫存存放在自己管理的倉庫中,方便靈活調配,或者您不想支付海外倉儲的費用等,那麼您可以考慮自配送。

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03賣家自配送有什麼優勢?

相較於FBA,賣家自配送的優勢主要集中於投入成本、覆蓋度以及靈活度三方面:

● 自己決定囤貨數量,自己把控成本。

● 您可以直接從中國發貨,將商品配送給海外消費者,不需要支付海外倉儲費用。

● 您可以根據業務模式和配送需求,自由選擇不同的第三方物流承運商和配送方式,在全球覆蓋更廣的銷售區域。

● 選品不受FBA商品政策的限制,您可以更加靈活地選品,來幫助獲得更多的銷量。

● 值得一提的是,亞馬遜針對賣家自配送訂單還推出了“購買配送”服務(Buy Shipping),通過“購買配送”進行自發貨的賣家,可以享受“負面買家反饋政策”、“亞馬遜商城交易保障索賠”、“有效追蹤率合規”等政策保護,有助於維護賣家績效。

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