自從亞馬遜官方,實施了一系列嚴管review的舉措以來,商品評論成了衆多賣家心中解不開的心結。之前簡單粗暴的留評方式,已有前車之鑑,顯然不能再去依賴。
所以近來不管是在線上的論壇,還是線下的交流沙龍,聊的最多的話題,也莫過於如何才能解決目前的評論困局。
其實對於官方這樣的舉措,個人認爲最大的受益者,還是普通的中小賣家,至於其中原因,留給各位去思考。
今天主要分享下,當下形勢,如何有效提升商品評論,以下幾點相信會對你有幫助。
1,針對新品,當然是要打開所有合規的留評路徑,即使VINE現在已經收費,但是也依然是非常有效和安全的方法,如果有條件,也可以聯繫老用戶先做幾單新品體驗。
2,Feedback逐一回復,買家會在他的賬戶收到回覆信息,增加與客戶的互動,提升品牌專業性和買家黏性,進而增加留評機率。
3,對於5星 feedback,點開訂單,後臺一鍵邀評,這類買家留五星review的概率是非常大的。
4,評論數量=銷量*留評率,干預留評率違規,這裏不多講,所以增加評論的直接辦法還是提升銷量。可以通過站內促銷或者站外推廣的方式,先刺激提升產品的銷售基數,從而加速評論的獲取。(不要直接低價,儘量通過各種促銷工具實現銷量提升)
關於評論,一直都是熱議的話題,有時候我們對於評論的執念,會使自己陷入當局者迷的境地,理清自己的銷售目的,這樣才能不盲目,不盲從,能存活,有利潤。
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