不管是做電商還是做生意，賣家最看重的就是轉化率！無論從最初的產品選擇，到後期的優化和售後服務，都是爲了促進轉化率的實現。對於亞馬遜賣家來說，評價是影響轉化率的重要因素。每個賣家都深感真正買家留下的評論率很低。評論數量少，沒有可靠的途徑獲取時，賣家該怎麼辦？
1。改善購物體驗
良好的購物體驗是基於基礎買家的好評。無論是質量平庸的產品，還是糟糕的服務，都很難獲得5星好評。買家的購物體驗從商品頁面開始，包括與賣家的溝通。
賣家要用友好積極的語氣描述產品，強調產品能解決消費者的問題。
圖片要清晰地向消費者展示產品的外觀。賣家要儘量避免點評的商品和描述不一致。如果有很多這樣的評論，亞馬遜可能會把你的產品下架，所以賣家要誠實的描述產品。
2。創意卡片的使用
在包裝上添加印刷卡片可以幫助賣家與消費者建立聯繫。
用創意牌包裝產品的賣家更容易獲得好評。
3。售後溝通
亞馬遜不會與平臺賣家共享消費者的郵箱地址，但賣家可以通過FeedbackGenius等平臺自動給每一位買家發送郵件。
這種郵件效果很好。賣家可以在這些郵件中附上購買產品的鏈接，這樣買家更容易留下評論。但關鍵是要確定消費者對產品滿意後再評論。
一般來說，賣家需要發送更多的電子郵件來進行評論，所以在不同的時間間隔發送3-4封電子郵件將是一個不錯的策略。一旦消費者留言，賣家也要發一封感謝郵件。
當消費者對產品或服務滿意時，更容易徵求意見。
如果消費者的購物體驗不好，進一步的溝通也可以彌補這個問題。一旦問題解決，可以要求這些消費者留言。
以上是分享給賣家得到評價的合理建議。希望對賣家開店有幫助。跨境支付時刻關注賣家的每一件小事，相關方面的文章會在以後的文章中帶來，幫助賣家更好的運營。
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