Q1:品牌備案撤銷成功之後，這個商標還能在其它店鋪進行備案嗎？是否有店鋪關聯的風險？
A:當前賬戶取消品牌備案之後，其它賬戶可以再次聯繫品牌備案團隊進行註冊，不會導致賬戶關聯。
Q2:如果我沒有品牌，可以舉報跟賣的售假嗎？先用買家號形成購買，然後再舉報?
A:如果你要舉報賣家銷售的產品與ASIN的描述有明顯的出入，是有可能舉報成功的。舉報記得提供與描述有出入的證明。
Q3:請問帶釘子的紙箱可以發貨去亞馬遜嗎？
A:不能用大型訂書釘或尼龍纖維膠帶對紙箱固定或封口，以免傷到倉庫人員。正常固定紙箱邊緣的釘子是允許存在的，但發貨的時候也要確保這些釘子沒有鬆動。
Q4:投放手動廣告，需不需要把競品的品牌詞否定掉呢？
A;要不要否定競品的品牌詞，要看自己的listing對比競爭對手有沒有優勢。如果你強於競爭對手，那就沒必要否定。前期最好是先不否定，可以根據廣告數據再做定奪。
Q5:後臺search terms加品牌名會侵權麼？
A:亞馬遜規定在search terms中不能添加品牌詞，有可能會出現侵權問題。
Q6:投放廣告時，是否可以投放競爭對手的品牌詞？
A:可以用競爭對手的品牌詞來投放廣告的。
Q7:我兩個店鋪分開發貨不夠重量，想一起發貨，倉庫地址一致的話，一起發貨會有關聯風險嗎？
A:可以一起發，正常不會有關聯風險的。但爲了減小風險，貨代提供的物流單號最好就不要填入後臺了。
Q8:已落實退款的買家還能參與早期評論人從而留評嗎？
A:亞馬遜是以郵件邀請的形式來找買家參加早期評論人計劃的，該買家已經完成了訂單，如果他收到了亞馬遜邀請，那就可以參與早期評論人計劃從而留評的。
Q9:參加早期評論人計劃，如果收到的review少於5條，亞馬遜會退款嗎？
A:不會退款的，在你的第一條review到來的時候，亞馬遜就會收取你的費用，不過正常都能收到5條review的。
Q10：亞馬遜上來說，如何上架汽配產品，要申請汽配權限嗎？
Q1:亞馬遜產品斷貨了，需要暫停廣告麼？但聽說廣告暫停影響不好，所以不確定要不要暫停廣告。
A:產品斷貨，listing是沒有購物車的，那麼廣告也就自動暫停了，並不需要人爲去操作。
Q2:請問亞馬遜日本站，**看前臺，如果不開後臺，賬戶應該沒關係吧？
A:沒有關係的，可以這樣操作。
Q3:要修改listing內容，但沒修改成功。客服說要把UPC碼打印出來和產品放一起拍照纔行。但是UPC碼就是一段數字，這樣有用嗎？
A:可以先將產品標籤下載下來，然後將二維碼下面的FNSKU和文字P掉，再將UPC碼複製上去打印出來即可使用。
Q4:自發貨訂單，客戶下單後要求取消訂單。我需要先點發貨再取消嗎？還是直接取消？
A:如果能夠讓客戶自己取消是最好的。如果由賣家來取消，那就先點發貨然後再取消，這樣就沒有訂單取消率。
Q5：請問一個訂單下了6件商品，和六個1件的訂單，前者的權重更高吧？
A:不一定，後面是6個新訂單，說明有更多客戶願意購買你的產品，listing的轉化率相應也更高了，應該是後者的權重更高。
Q7:品牌備案成功了，但是沒有品牌功能，這種情況該如何解決？
A:可能是部分功能沒開通，可以從https://brandregistry.amazon.com/登錄開case, 提供Merchant Token, 告訴客服這是你品牌的銷售店鋪，請客服幫你給這個店鋪開權限。
Q8:廣告投放顯示不符合條件，請問應該怎麼解決？
A:先開case問客服不符合條件的原因吧，因爲有些產品本身就不能投放廣告，比如成人用品、與政治競選相關的產品等。
Q9: 亞馬遜產品怎麼建立對應關係
A: 上架的SKU在Amazon在線刊登異常裏，表示系統未創建對應關係，系統會自動創建，待創建好之後會變爲正常；如果1天后未變爲正常，可以在商品——Amazon商品關係手動進行創建對應關係。
Q10:做汽配類目到底是亞馬遜好，還是eBay好？
A:總體來說，汽配在亞馬遜和ebay的市場份額在美國來說是佔50%,對於賣家來說，其實是可以都做的，也有專業的跨境汽配海外倉一件代發的平臺，對於賣家也是很不錯的。
關鍵詞：運營技巧,社區指南,營銷/促銷
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