10月15日資訊，近日，亞馬遜美國站宣佈《賣家配送訂單的時尚商品免費退貨》的公告，請求賣家自配送訂單（FBM）的時尚商品免費退貨。
公告稱，自2021年10月26日起，所有賣家自配送訂單時尚商品的報價都將包括免費退貨信息，並且出售合作伙伴將無法再扣除美國服裝、鞋履、珠寶和手錶下列出的時尚商品的退貨費用。
亞馬遜表現，平臺傾聽並信任客戶的反饋並採用行爲作爲迴應。亞馬遜工作的重點是在買家購物或退貨時改良花費者的購物體驗，然而平臺上的時尚品類客戶對當前賣家自配送訂單的退貨體驗並不完整滿意。
隨後，亞馬遜強調，目前亞馬遜配送的時尚商品訂單已經供給免費退貨。由於客戶願望從賣家訂單獲得與亞馬遜配送的訂單雷同的退貨體驗，因此亞馬遜出臺新政，表現請求出售合作伙伴制訂與亞馬遜退貨相似的優惠退貨政策。
值得一提的是，6月中旬，亞馬遜美國站宣佈了新公告，更新關於賣家的自配送退貨政策。公告顯示，自2021年8月16日起，亞馬遜美國站主動授權符合亞馬遜退貨政策的退貨要求。對於國際賣家自配送退貨，須要供給不退貨退款、國內退貨、國際退貨運輸的預付這三個退貨選項之一。同時，從2021年8月16日開端，對於不遵照上述政策的國際賣家完成的退貨，亞馬遜可能會代表賣家退款給買家，並將金額記入賣家自己的賬戶。
據懂得，近日，貝雅剖析師Colin Sebastian下調了對亞馬遜利潤率的預期，其中受到包含與勞動力、物流/運輸、產品成本和技巧基本設施相干的更高費用支出的影響。Sebastian表現，他對亞馬遜的中長期展望沒有變更，並重申了他對亞馬遜股票的跑贏大市評級，予其4000美元的目的價。
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