亞馬遜首席執行官安迪·賈西（Andy Jassy）於5月25日在2022年度股東大會上向股東保證，在將履行能力翻倍並僱用數十萬工人以滿足大流行期間的需求後，亞馬遜後續將控制成本並使其消費者業務恢復到盈利狀態。
在該股東大會上Jassy 稱成本管理是亞馬遜零售團隊的首要任務，Jassy 表示亞馬遜團隊專注於通過提高生產力、擴大產能和發現降低持續成本的機會來降低成本結構。Jassy 還提到了亞馬遜可以在其履行業務中做出的改變，包括調整處理包裹的時間和程序，以提高其整體生產力。另有相關人士表示，如果不是因爲亞馬遜網絡服務雲部門的盈利，亞馬遜第一季度的運營虧損將超過 28 億美元。藉助 AWS所帶來的增利效應，該公司公佈本季度的營業利潤爲 37 億美元。
Jassy補充道：“實際上，在最初兩年的疫情大流行期間，我們爲賣家承擔了大部分成本，希望成本能在 2022 年初減少。但當烏克蘭戰爭爆發，通脹成本繼續上升時，我們無法繼續吸收所有這些成本，繼續經營一家盈利且可持續的企業。我們沒有輕率地做出這個決定。且討厭爲賣家增加成本。”
解讀：
亞馬遜此前一直專注於投資基礎設施建設，烏克蘭戰爭的爆發導致大宗商品原油價格飆升，運營成本的提升外加本身資本存量的不足使得亞馬遜資金鍊運轉受阻，另外由於疫情熱的退散與通貨膨脹的問題，消費者需求下降，亞馬遜未來零售經營收入增長可能面臨不小挑戰，成本或許會轉移至賣家。
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