2023年的亞馬遜Prime Day會員日,是官方宣佈的有史以來規模較大的活動,2天內在全球賣出了超過3.75億件產品。有調查機構數據顯示,美國亞馬遜會員日期間營業額超127億美元(包括第一天的64億美元和第二天的63億美元),同比增長6.1%,爲歷史新高。
你的店鋪戰績如何呢?營業額是不是也達到了歷史新高呢?今年亞馬遜爲小企業提供更多優惠機會,其中Caraway、TUSHY等小型企業平均銷售額相比會員日之前增長超18倍。更有滑板車大賣實現銷售額超673萬美元的突破。
哪些品類是大贏家呢?
從銷量上看,前三名分別是服裝和鞋子(34%)、家庭必需品(29%)和家居用品(26%),時尚產品和美容護理品也是廣受歡迎品類之一。其中熱銷的商品包括Fire電視棒、LANEIGE脣膏、蘋果AirPods和Bissell Little Green便攜式深度清潔機、液體靜脈輸液包、Temptations貓糧等。
美國的返校節文化也爲亞馬遜prime day帶來了大量購買需求。這個節日在於歡迎新生入校,同時爲老生和新生創造交流聯繫的機會,通常在八月底或者九月初,不同地區的返校日期會有些微不同。返校節大約會開展一週時間,這一週的活動通常會包括舞會、體育比賽、社交活動和校園遊覽等。
來自Sensormatic Solutions的返校購物調查顯示,79%的受訪者計劃在實體店進行返校購物,這一數據高於前兩年的比例。儘管如此,家長還是抵不住折扣誘惑,據悉(AdobeAnalytics的數據)會員日期間亞馬遜的電子產品折扣達到16%,玩具爲15%,服裝爲13%,這爲家長節省了不少費用,也使返校類別商品的銷售額得到增長,其中服裝銷售額增長了26%,電子產品則增長了12%,這2個品類也是返校消費中佔比最大的。
有人歡喜有人憂,根據Momentum Commerce的數據,賣家將其Prime Day收入的14%花在了亞馬遜廣告上。不少賣家表示:白忙乎一場!大促前做過秒殺活動,會員日的折扣只能更低,儘管銷售額和訂單暴漲,但是看一眼殺瘋了的Acos,競爭激烈導致廣告競價翻倍,覈算完發現利潤所剩無幾。值得高興的是,產品的排名靠前了。
激烈的競爭後亞馬遜和消費者是大贏家。有機構預測,今年亞馬遜在美國的廣告收入將達到340億美元。亞馬遜的廣告非常重要,想要在會員日的銷售機會中獲益就一定得開,尤其是品牌賣家。但是單一的引流方式不僅危險而且受限,根據Perpetua的數據,今年Prime Day每一美元廣告費用產生的收入比2021年減少了25%。
亞馬遜爲prime day會員日的廣告收入加碼,推出新的廣告渠道爲賣家獲得站外的曝光。值得注意的一個渠道是Amazon Live,我們都知道美國的社交電商處在初期階段,不如中國這般流行,美國人的購物習慣也不是那麼容易改變的,但是亞馬遜依然大力推廣這項服務。
作爲Amazon Live的高昂廣告投入的交換,亞馬遜不僅補貼部分品牌的站外廣告費,也推出品牌廣告成本10%的補貼,只要站外流量如谷歌搜索廣告、影響者營銷、Tik Tok廣告能帶入亞馬遜。這也給出了一個極好的信號:亞馬遜重視站外流量,並且願意爲此付費。
有調查顯示,美國超過75%的營銷人員計劃在TikTok投入更多廣告,因此,佈局Tik Tok是亞馬遜的必然選擇。今年,亞馬遜prime day會員日,亞馬遜首先在Tik Tok上進行了一場名爲“Duel for Deals”的網紅直播,觀衆可以通過直播中的鏈接跳轉到亞馬遜購買促銷商品。
今年亞馬遜會員日48小時內,TikTok上帶有primeday相關標籤的視頻瀏覽量至少有4億觀看,標籤有#primeday、#primeday2023和#amazonprimeday2023等,對比前幾年的primeday,TikTok向亞馬遜輸送的流量正在逐年攀升,而這些數據也反映出Tik Tok上的用戶對於購物內容的興趣增加,也更願意瀏覽,#TikTokmademebuyit瀏覽量的持續增長,就是最好的證明。
圖片來源:調查報告截圖
美國消費者的購買決策正在受Tik Tok這類視頻社媒影響,用戶隨機發現商品而產生的銷量十分可觀。這也使亞馬遜將今年primeday的營銷重點放在Amazon live和其開發的對標Tik Tok的平臺Inspire上。
會員日大促後,可能產品排名在慢慢下跌,但是爆單的快感依然讓很多賣家開始期待今年的黑五、網一、聖誕大促。通過對今年primeday會員日的分析,針對下半年的旺季,賣家們可以從以下幾個方面加強產品運營計劃。
一、積極控庫存,精準備貨
今年Primeday會員日,不少賣家由於備貨保守,錯失了更大的爆單機會。如何精準備貨是每個亞馬遜運營苦惱的事情,備貨過多銷售不出,會擠壓庫存,增加儲藏費。
首先要明確你家產品的備貨週期,這就包括運輸週期和廠家的生產週期,一般海運普船:約55-65天,海運快船:約30-45天,空運:8-10天,如果生產週期是20天,產品走快船最多需要45天,那麼你家產品要到達亞馬遜倉庫就需要20天+45天,即65天。
其次要清楚自家亞馬遜物流賬戶的不同容量限制,重點關注補貨限制、倉儲容量限制,根據亞馬遜最新的各站點補貨限制以及庫存績效指標分數(IPI)合理規劃庫存管理。
另外,旺季來臨前,你需要爲大促釋放倉儲容量,可以從促銷售、清冗餘這2個方面發力。你需要善用亞馬遜的工具:清倉促銷(Outlet Deal)、清倉銷售(Outlet Sale),可以有效幫助減輕庫存壓力。
工具說明:
1、清倉促銷:限時(通常是2周)放置在Outlet頁面上的促銷優惠。查看“賣家平臺-管理庫存狀況”工具中的Outlet Deals建議,並創建Outlet deals,後臺批准後即有機會展示在Outlet頁面。
2、清倉銷售:由賣家通過降價而創建的常規銷售促銷。
最後,當你有充足的倉儲容量後,應積極爲促銷產品精準備貨,可在賣家平臺的“補充庫存”頁面,確認需補貨的暢銷產品,通過“自定SKU設置”來完善供應商交期、供應鏈、備貨時間、補貨頻率等信息,讓計算結果更加精準。
另外,如果你要參加亞馬遜黑五、網一、聖誕節、秒殺等促銷節日時,需要緊跟活動報名時間、活動持續時間,以及現有庫存、每日銷量、物流時效等影響因素進行備貨。
二、會員日後的選品新思路
通常,亞馬遜運營會利用選品工具對行業市場、淡季旺季流行趨勢、產品利潤、競爭力等進行分析,而選品前較重要的是要明確方向,不可東張西望浪費時間。
今年亞馬遜會員日的爆款類目:服裝和鞋子(34%)、家庭必需品(29%)和家居用品(26%),時尚產品和美容護理品,可以優先考慮,選定類目後深挖產品。
今年的爆款未必是下個大促或明年的爆款,還得基於市場需求去選擇,除了翻透亞馬遜商品列表,還能從哪裏深挖呢?沒錯,Tik Tok!
亞馬遜今年主推AmazonLive直播並且推廣在TikTok較爲熱門的產品。你可以在確定品類後,在Tik Tok輸入關鍵詞,看看排名靠前的商品都有哪些,尤其要注意看視頻評論,評論越多的視頻說明受衆廣、受歡迎。
三、視頻營銷成主流,應多渠道營銷佈局
除了亞馬遜的廣告投入,很多賣家也會佈局站外社媒等渠道,以往更多會在Facebook、Instagram等這類在美國熱門的平臺上下功夫,雖然它們的流量規模和用戶滲透率相當高,但作爲廣告平臺,推送的內容大多是品牌和商家的推廣內容。
與之不同的是TikTok,Amazon live這類網紅、影響者的產品分享,用戶在刷視頻的過程中被潛移默化的種草。隨着亞馬遜和Tik Tok的聯動,雙方的壁壘會越來越減弱,也是賣家獲取流量的機遇,不管是站外部署Tik Tok還是站內部署Amazon live,或亞馬遜的Inspire,都需要有視頻內容,素人買家秀、影響者開箱視頻,不僅可以上傳到listing的video區,而且這類素材可以全渠道應用起來,一舉多得。
在黑五聖誕的旺季大促來臨前,賣家們應積極佈局視頻營銷,借力短視頻社交平臺,能夠產生社交媒體參與度和有機傳播效應,將視頻內容觀看者變成亞馬遜或獨立站的消費者。
無論2023年會員日的結果如何,下一個促銷節日很快到來,積極覆盤查缺補漏,獲得一些新的營銷和選品思路也是大收穫。直播和視頻有助於延長用戶停留時間,提高滲透率,增加購買機會。未來,通過視頻和直播內容購物在美國將越來越受歡迎,因此,誰能爲買家創造更多購物靈感,誰將贏得更多訂單。
(來源:公衆號BK百口電商)
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