在OZON平臺遇到解決不了的問題就會需要找客服幫忙處理,那麼,OZON賣家如何聯繫客服?OZON客服郵箱地址是什麼?

目前Ozon是沒有中國客服的,如果中國賣家要聯繫客服的話,大家只能通過郵件的方式去聯繫。

OZON客服郵箱地址:

註冊問題郵箱:[email protected]

支持服務:[email protected]

OZON賣家如何聯繫客服?

1、通過聊天室聯繫客服

通過聊天室是一種便捷的方式,可以直接與客服進行互動並表達問題或需求。以下是通過聊天室聯繫客服的步驟:

1:登錄 Ozon 賣家賬戶

首先,請確保已登錄到 Ozon 賣家賬戶。只有在登錄狀態下,才能夠與客服進行聊天。

2:進入聊天室部分

在賣家賬戶中,找到並點擊“菜單”選項。在菜單中,將看到“消息和通知”部分。點擊這一部分以繼續。

3:向客服的申請

在“聊天室”部分中,將看到右上方的按鈕,上面標有“向客服的申請”。點擊這個按鈕,然後將能夠填寫申請並與客服進行聊天。

2、通過菜單聯繫客服

另一種聯繫客服的方式是通過菜單。以下是通過菜單聯繫客服的步驟:

1:登錄 Ozon 賣家賬戶

同樣,請確保已登錄到 Ozon 賣家賬戶。

2:進入菜單

在賣家賬戶中,找到並點擊“菜單”選項。

3:進入反饋部分

在菜單中,將找到“反饋”部分。點擊這一部分以繼續。

4:點擊聯繫客服

在“反饋”部分,將看到“聯繫客服”的選項。點擊這個選項,然後將能夠填寫問題或需求併發送給客服。

通過以上兩種方式,可以輕鬆聯繫 Ozon 客服,並獲得所需的幫助和支持。

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封面/圖蟲創意

(來源:跨境小師妹)

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