9月26日,印尼出臺地方保護性條例炸響東南亞跨境圈:當地政府以避免個人數據被算法用於商業目的爲由,正式禁止社交媒體平臺從事電商交易業務,其今後只能作爲商品促銷的渠道。

這直接衝擊了勢頭正猛的TikTok Shop業務,在過去三年中,該平臺以GMV同比翻3-7倍的速度,成功躋身東南亞電商Top5。面對禁令,TikTok表示將全力配合並儘快推出獨立電商App。

地方保護主義的爭議性

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相關政策又稱《31號條例》,推出的主要原因是保護印尼當地的零售商,包括印尼本土的電商公司,將於雅加達時間10月4日17:00正式生效。

在條例執行之前,TikTok Shop在印尼有將近600多萬本土賣家,有700多萬直播帶貨從業者和短視頻創作者。其中大量來自中國的賣家,他們將貨物以海外倉的形式囤積在當地,所以接下來,是清倉離場還是轉型再戰,如何能最大程度止損,是賣家們當前最大的難題。

小V從印尼商務官網查《31號條例》的具體內容可主要分爲三點:一是禁止社交媒體平臺進行商品銷售和交易活動;二是要求印尼電商平臺爲從國外直接購買的商品設定100美元的最低價格,並且在印尼銷售的進口商品需要符合白名單要求;三是保護社交媒體上的用戶數據,並禁止將其用於電子商務或其關聯公司。

這項條例並不針對TikTok,Facebook等平臺同樣受其約束,但現今情況下,最符合制約條例的TikTok Shop無疑是最大目標。政府官員聲稱其“掠奪性定價”對當地中小企業造成了實質性損害。

就在條例宣佈前一週,雅加達的大型批發市場丹那阿邦 (Tanah Abang) 受到了政府的嚴格審查。當地賣家告訴政府官員,由於網上可以買到價格低得多的進口產品,他們的利潤正在大幅流失,損失飆升至 50% 以上。

對於印尼當地的線下貿易商來說,該條例的推行,很大程度上迎合了印尼線下中小貿易商對電商數量不斷增加、導致自身收入不斷下降的抵制情緒。

但印尼政府這種用輸家制定政策的權宜之計並不能解決長久的現實問題,隨着科技的進步,傳統的中小貿易商如果不積極擁抱數字經濟,不迎合消費習慣的變化,失去競爭力是時間問題。

要在經濟領域取得成功,克服對外國經濟影響的恐懼至關重要,政府擁抱競爭而不是迴避競爭。

社交電商的出路

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如今,印尼政府的一紙禁令如同急剎一般讓Tik Tok Shop在當地的發展“讀檔重來”,雖然TikTok表示儘快推出獨立電商App,但這期間是否會有其他途徑的“卡脖子”行爲仍舊難以預料,且31號條例也明確禁止了將社交媒體數據不得用於在線商務平臺,這是否意味着在客戶引流上,Tik Tok的電商App也會遇到阻力呢?

社交電商結合了社交網絡和在線購物,代表了電商場景的根本性轉變。毫無疑問,社交電商的潛力巨大,因爲它能夠利用社會影響力、提供定製體驗並增強購買轉化。

那麼,Tik Tok的電商之路在印尼該如何破局呢?

小V認爲,可以從以下兩個方面發力:

“本土優先”

在平臺政策上給予本土優先的最優惠待遇,優先爲當地市場的中小貿易商提供掃盲和數字設施方面的支持。例如,包括在丹那阿邦市場等批發中心提供可靠且價格實惠的平臺進駐。

針對支付交易問題,可對在線交易實施更嚴格的監管,與當地支付平臺達成合作,在共同利益下,阻力也可成爲助力。

“取得大多數的擁護”

支持當地的個體創業,對自創品牌給予流量扶持。支持當地個體創業和自創品牌具有雙重優勢。一方面,個體創業者的激情、創造力和創業精神可以爲當地經濟注入新的活力,發展本土供應鏈。另一方面,自創品牌代表着獨特性和差異化,可以爲當地經濟發展帶來新的增長點。

取得大多數的擁護這一點,Tik Tok要做到並不難,畢竟31號條例發佈後,不少賣貨主播淚灑直播間。

Tik Tok此次如能成功突破困局,可能對以後在東南亞各國的“合規化”起到重要作用,畢竟在印尼發佈《31號條例》之後,越南認定TikTok違反其電子商務、信息安全和兒童保護方面的法律,馬來西亞政府計劃傳召TikTok管理層,要求對其電商業務在印尼被封禁做出解釋,以制定適合該國的措施等,這嚴重影響到做東南亞市場的跨境賣家的信心。

低價,不應該是東南亞市場的歸宿

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從Shopee、Lazada、Tik Tok Shop到Temu,在東南亞的開局模式無一例外都是低價,不可否認的是,低價策略確實在東南亞市場取得顯著成果,這跟地區消費水平相關。

但如果以低價爲核心競爭力,除了影響當地製造業及商業,對於境外賣家而言,平臺一味以低價作爲吸引流量的主要方式,勢必會對產品質量及開發有所影響,畢竟商人不做虧本的買賣。

低價不僅影響賣家的積極性和產品創新的主觀能動性,還會影響用戶的購買體驗,也會影響消費者對平臺的定位,長此以往,惡性循環。低價內卷的生態,是病態的,不應該是東南亞市場的歸宿。

(來源:百佬匯跨境電商聯盟)

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