跨境賣家在TikTok店鋪有了一些訂單後，需要在規定的時間內進行物流發貨操作，發貨流程從買家下單時開端盤算。賣家可以選擇自己的物流供給商或選擇TikTokShop物流服務(僅實用於特定市場)，需要注意的是，在選擇TikTok發貨和賣家發貨時，要承擔不同的義務。
TikTok發貨中制止的行動有那些？
1、濫用買家信息。
賣家將有權查看買家的聯繫信息，以便能夠遵照物流標籤的要求。賣家必需保護買家的數據，並遵照TikTok的隱私政策。
2、運輸違禁貨物。
賣家必需遵照TikTokShop制止出售產品規則，不得出售或運輸任何違禁品。此外，物流供給商可能對存在安全隱患的資料或危險品提出額外要求。賣家有義務遵照法律法規，並遵照物流供給商對存在安全隱患的資料、危險品等有運輸限制的產品的提高要求。
3、虛僞發貨。
TikTok不允許任何形式的虛僞發貨。典範的虛僞發貨包含但不限於：
運送空包裹；
運輸不完全的訂單貨物；
運輸不符合產品詳情頁或訂單詳情的產品；
捏造倉庫地址.路線.收貨人信息、收貨地址等發貨標籤信息；
物流跟蹤虛僞聲明（如無效物流號碼）、反覆的物流號碼.提供物流ID24小時後無物流信息等)；
買家收貨地址與物流路線不匹配；
不同的訂單數據和發貨數據以及其他不精確或錯誤的發貨信息。
當買家提出任何與虛僞運輸相關的售後問題時，應採用不同的辦法來解決。當賣家應用“由賣家交付”模式時，由於TikTokShop與承運人無直接關係，賣家必需及時與其選擇的承運人處置買家的請求，以解決問題。
當賣家應用“TikTok送貨”模式時，會要求物流供給商提供必要的證明資料。此外，賣家可以通過在賣家中心選擇標題“投訴-投訴物流供給商”向TikTok投訴，平臺將依據具體情形進行調查。
TikTok平臺上的物流配送規則非常關鍵，賣家必需瞭解地懂得，否則很有可能會因爲發貨操作湧現一些違規行動，對店鋪發生非常不利的影響。
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