TikTok計劃2024年美國電商業務擴大10倍,達到175億美元。
爲了達成這一目標,美區不僅要“開源”廣泛拓客,也要“節流”,全託管商家收取保證金、將商品的銷售佣金從2%提升到8%,將買家免運費的門檻從20美元提高至25美元。
再加上近期不少TikTok小店美區商家向TKFFF反饋,店鋪運費補貼因爲物流績效不達標被撤銷,更是凸顯了平臺“節流”決心。
根據TikTok Shop後臺通知,將用戶獲得免費送貨資格的最低消費金額從去年10月的20美元提高到了今年1月22日的25美元。對於首次購買者,免運費的門檻將保持在5美元,對商家的運費補貼政策也做出瞭如下調整。
美國TikTok Shop包郵激勵計劃詳情
1.首次下單的消費者享受5美金包郵,回頭客享受25美金包郵
2.過去30天內達到物流績效指標的店鋪纔會有平臺配送補貼(指標詳情如下)
- 平均端到端的交貨時間要≤144小時(6天內完成交付)
DNR<1%,訂單丟失率小於1%
已完成交付訂單≥100
店鋪註冊時間超過30天
6天內完成物流交付,這是讓“虛擬倉”無路可走。
美國當地快遞從美西到美東或者從美東到美西一般情況下也都需要4-5天的時間,如果商家不小心“爆單”了,那能否當天安排出貨也是未知數。
如果是玩“虛擬倉”的商家,收到訂單,國內當天收貨,當天出庫,這至少要1天,然後安排起飛,也要3-4天才會交USPS提取,USPS派送時效也要3-4天,如果是交UPS可能會快點,1-2天,整體時效在5-8天左右,這是正常情況下。
如果遇到排航班,爆倉等物流問題,那產生的異常件將會對店鋪物流績效產生較大影響。
並且,虛擬倉丟件率也是蠻高的,若合作的物流使用了跑水賬號,郵局發現就會將貨物扣下,那平臺會判定爲物流欺詐,直接封店,凍結資金,所以虛擬倉還是不建議大家使用。
最佳解決方案就是在美國本土布置倉儲,但這對於部分TTS美國賣家來說,成本太高。
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另外,TikTok準備與YouTube競爭,將30分鐘長的視頻引入該平臺。這標誌着該平臺原有的短視頻格式的背離。社交媒體顧問馬特·納瓦拉在英國的iOS Beta應用程序和Android 應用程序中也發現了這項新功能。
圖片來源:TikTok Shop
(來源:發哥聊TikTok)
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