本文經授權轉載自：留美小哥玩社交
去年10月底，TikTok在全美開放了商城流量，成爲除直播、短視頻及櫥窗外的第四個流量入口。消費者可以直接在商城內進行搜索，平臺的內容和櫥窗是相互聯動的，如果在內容場跟特定的類目、話題有互動，那商城會根據算法給消費者個性化的推流。
什麼樣的品類比較適合在TikTok Shop上做？
目前來說，除了美妝、時尚、個護、3C等比較頭部的類目之外，一些增速非常迅猛的類目也值得去嘗試，比如說汽車與配件、食品飲料、時裝佩飾、手飾、美妝與個護、香水、電子數碼等等，這些類目在平臺上的增速都非常快。
關於美國市場商家自運營模式增長祕籍，也就是如何運營好TikTok Shop美區小店，這裏有幾個例子可以給大家一個參考。【對接更多TikTok Shop本土資源，與頭部大賣建聯交流運營心得，可關注2024 TikTok Shop美區運營者大會（點擊報名）】
第一：塑身衣商家Nebillty
它們首先在選品策略方面優選了某海外頭部平臺的原有熱銷品5-10款，這其實是一個知識點，如果在海外頭部平臺本身是已經做得很好、有爆款的商家，那在TikTok Shop上也有很大概率能夠成爲爆款。第二是內容建設，研究分析爆單視頻內容方向，制定腳本與達人共創內容。對於Nebillty早期入局的商家，在有大批量達人的建聯，在有大量視頻推送的情況下，他們總結出了一套方法論，知道什麼樣的內容比較適合他們品牌，什麼樣的內容轉化好，什麼樣的內容可能銷量比較高，對於不同需求都有不同內容的方向。
第二：家清類的Homeika
通過達人分層的差異化運營，每月頭部達人合作40家，中尾部達人合作500家。平臺定義的頭部達人可以理解爲大幾十萬甚至上百萬的粉絲達人，中尾部達人一般是10萬粉絲以下的。
那麼對於這樣一個頭部品牌來講，爲什麼頭部達人每月只合作40家，但是中尾部達人合作500家，其實就是品牌和銷售目標導向的關係。找10萬以下粉絲的垂直產品達人，因爲有專門帶貨的經驗和拍攝視頻的方法和話術，可以給到比較好的轉化。同時，每月合作40多個上百萬粉絲的達人，雖然粉絲羣體不精準，但更多是是通過這種方式來做品牌影響力，達到拓圈的目的。
當然，達人分層差異化的選擇也跟商家所處的階段有關，如果是新入局的商家，強烈建議大家在前期都合作中尾部垂直類目的達人。
第三：品牌OQQ
OQQ做的好的地方在於它們有三個運營策略：第一是達人運營高效啓動，它們在店鋪開啓之後就已經組建了達人建聯運營團隊，目前接近30人，有很多人力鋪在TikTok Shop上，一個月之內形成內部管理流程和各環節的監控。第二是官方內容放大優勢，基於達人帶貨短視頻素材前提下嘗試官方帳號自制視頻帶貨，這也是它們今年的重點方向。第三是備貨及承接爆款，因爲TikTok Shop的庫存管理相對來講跟其他平臺相比會比較難一點，往往不知道哪一條視頻突然就爆單了，爆單之後怎麼管理庫存、多少貨存在海外倉等等，一系列問題接踵而至，這也是非常重要。
最後再跟大家分享一個相對來講偏小衆的類目賣家——五金工具類的Fanttik。
可以參考它們的三個運營策略：
首先，以用戶爲中心，可能經營的品類在平臺上不會像頭部類目有巨大的流量，但是聚焦小衆品類，創新與實用兼備，用戶體驗跟產品質量都是過關的。
其次，達人資源的儲存，在沒有TikTok Shop之前就已經在做TikTok Shop社交媒體運營，因此當美區開啓全閉環小店的時候就已經有很多達人可以直接聯繫到。
最後是挖掘場景需求，像時尚美妝、個護類目都是以女性用戶爲主，那五金類則是以男性用戶爲主，結合禮物的屬性，在Q4投放女性如何給男性送禮的賣點，很好的將產品轉化出去。
還有GOGGUSA服飾類商家，它們做得好的點是做過英國市場，抓住了英國、美國消費者之間的相似性，使得它能夠預判到去年在英國哪些款式賣得好，預計在美國今年有哪些款式賣得好。其次有達播聯動，在達人、短視頻的基礎之上同時做本地化的直播。直播同樣是2024年官方會扶持的流量來源，大家可以關注一下。
在店鋪運營方面，比較值得注意的點在於評價部分，要特別注意差評率、延遲率、取消率等等一系列跟平臺政策比較相關的要求，要滿足差評率等等控制在一定範圍內才能保持健康。另外，強烈建議大家積極參與商城活動，平臺相對來講還比較新，每一次活動都有比較官方的補貼，對於商家來講也是一個營銷成本的節省。
2024年TikTok會大力扶持品牌自制短視頻帶貨，鼓勵品牌官方在TikTok上運營自己的品牌帳號。這樣品牌不僅能創造粉絲價值，通過粉絲畫像調整社媒內容方向或是產品方向、運營思路等，對於商家來講也是起號最快的方式。比如，在保證有達人帶貨的同時，還可以讓達人一邊幫商家拍帶貨短視頻，一邊買斷它的素材發佈到自己的品牌帳號當中進行品牌自賣。不建議大家做混剪搬運低質量內容，這樣平臺是不給流量的，而且運營起來的難度也比較大。
達人建聯目前有兩種不同的方式，一種是主動建聯，一種是被動建聯。主動建聯是通過平臺聯盟中心入口尋找達人，通過標籤篩選出想要的達人。另一種比較建議的方式是用WhatsApp，效率上WhatsApp>郵件>站內信。WhatsApp是一個即時通信類的軟件，對方是否已讀消息會直接顯示在軟件上；郵件就比較官方，建議大家用品牌認證的郵箱，如果沒有企業郵箱的域名可以用海外主流的郵箱，不太建議大家用國內的郵箱，因爲比較容易沉到垃圾郵件；站內信不能完全保證商務的私信能看到，所以還是建議大家用前兩種方式跟達人進行建聯。對於現在的達人來講，一般來講都是要做純佣金或者是基礎費用，因爲賣的月多賺得越多。
直播間是今年官方扶持的大頭，但是不太建議沒有基礎的商家來做，搭建直播間的前期費用不低，首先需要場地，需要設置網絡，然後可能需要一些直播間的工作人員、主播、助播放、運營等等，算下來在一線城市要花20萬元的投入，相對來講不是那麼確定的成本能否保本。但如果我們做過東南亞、歐洲市場，甚至國內電商的商家朋友，有現成的直播間可以用，也可以進行嘗試美區直播。
總結來說就是，TikTok Shop GMV的三大構成，第一部分是來自於商城；其次最重要內容會分爲短視頻跟直播。目前而言，短視頻流量來源跟GMV的佔比會更高，不過今年官方會扶持直播部分，有能力、有條件,或已經在其他國家，國內電商有直播經驗的商家，都可以在當前階段開始佈局直播。（封面/圖蟲創意）
（來源：雨果網的朋友們）
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