過去幾年裏，TikTok迅速崛起，成爲全球使用廣泛的社交媒體平臺之一。
到2023年，TikTok全球活躍用戶超過8.433億，美國用戶就有1.4892億。TikTok的用戶羣體以年輕人爲主，超過50%的用戶年齡在34歲以下。
如此龐大的用戶羣體爲企業和創作者提供了接觸潛在客戶的極好機會。如果你是行業內最早利用TikTok來增加收入來源的人之一，你就會佔據先機。
圖片來源：TikTok
在這篇文章中，我們將幫助你瞭解如何在美國TikTok小店上銷售商品，包括具體步驟、營銷策略以及吸引TikTok活躍用戶和社區的技巧。
什麼是TikTok Shop小店？
圖片來源：TikTok Shop小店
如果你作爲小企業或個人想在TikTok上銷售商品，瞭解TikTok Shop是必要的。
TikTok Shop是一個新興的電商市場平臺，讓品牌和賣家可以在TikTok應用內直接展示和銷售產品。TikTok Shop於2023年9月在美國上線，結合了社區互動和發現功能，讓有趣的產品脫穎而出。
TikTok的一大優勢是它讓有創意的人能夠接觸到數百萬用戶，不需要龐大的廣告預算，也能取得成功。
讓我們看看TikTok Shop的主要功能：
● 可購物視頻：與TikTok Shorts形式相同，包含購買鏈接。用戶可以直接點擊鏈接在應用內購買，無需跳轉到其他平臺或頁面。
● 直播購物：這是TikTok的核心賣點之一。通過TikTok LIVE，商家可以實時展示產品，觀衆可以看到產品演示，並立即購買。這是發佈特別優惠或折扣、即時推動銷售的理想時機。
● AR購物：可購物的AR體驗讓用戶可以虛擬試用產品。例如，美容品牌L''Oreal通過AR濾鏡推廣其Colorista染髮劑，用戶可以“試用”新發色並分享效果。
● TikTok Showcase頁面：這是一個產品展示頁面，用戶可以直接從商家的賬戶或合作推廣者的賬戶購買產品。這類似於一個定製店面或個人資料，用戶只需幾次點擊就能完成購買。
● Shop Tab：這是一個市場平臺，用戶可以通過一次點擊訪問產品。你可以通過個性化營銷活動和每日優惠等策略吸引購物者。
如何在TikTok Shop上設置和銷售商品？
圖片來源：TikTok Shop小店
第一步是創建TikTok賬戶。前往TikTok Seller Center並註冊。
具體步驟如下：
創建商店：登錄TikTok Seller Center後，選擇與你業務對應的地區網站。你需要提供TikTok賬戶、電話號碼或電子郵件地址。平臺會引導你完成每一步。
只需輸入你的商店倉庫/取貨地址，包括街道地址、聯繫人、郵政編碼和電話號碼。你可以使用此地址作爲退貨地址，也可以設置單獨的退貨地點。
驗證文件：驗證身份或銷售資格是關鍵。在Seller Center的儀表板中訪問“Verify Documents”部分，上傳所需文件，具體取決於你是個體經營還是公司。這包括個人的身份證明或公司的法律文件。
關聯銀行賬戶：文件驗證通過後，鏈接一個銀行賬戶以處理付款和退貨。填寫賬戶詳細信息，確保賬戶名稱與個人註冊名稱或公司名稱匹配，並提交以供批准。
添加產品：在Seller Center儀表板上有添加產品的選項，可以單獨或批量添加。在這裏，你需要添加產品圖片、標題、產品描述和其他目錄信息，讓潛在客戶在瀏覽TikTok內容時能夠找到你的商品。
此外，你還應該遵循TikTok的優化建議，填寫產品描述並添加關鍵詞以增加互動和銷售。
整個過程既簡單又直接。只要有賬戶和產品，任何人都可以在TikTok小店上銷售。
如何優化TikTok Shop？
我們長期幫助電商品牌、亞馬遜賣家和營銷人員利用消費者洞察力做出數據驅動的商業決策。
PickFu是一個DIY消費者研究平臺，能夠即時將你與目標受衆中的真實人羣連接起來。你可以針對這個國外受衆進行調查，測試產品創意、優化listing和商店頁面、選擇最佳設計或營銷活動等。
如果你想通過TikTok優化應用營銷策略，我們的專業知識已經取得顯著成果，包括幫助一個移動應用獲得超過6500萬玩家。我們還幫助客戶成功重塑品牌，實現2300萬美元銷售額，並將產品排名提升到亞馬遜搜索結果頁面的首位。
讓我們看看投票調查如何幫助你提升TikTok銷售？
● 1對1式問卷調查可以將圖片、視頻或文本選項與另一個進行比較。
這就像在產品或listing發佈前進行的A/B測試。目標受衆中的真實用戶會選擇一個選項並詳細解釋他們的選擇原因。
● 排名式問卷調查可以讓你比較多個項目，如產品名稱、圖像、視頻或營銷資產。用戶將按優先順序對選項進行排名，並一如既往地分享詳細的文字反饋。你將獲得更多關於用戶爲何偏好某個產品功能或營銷材料的數據，這方便後續的營銷優化。
● 點擊測試生成基於受衆點擊最多地方的熱圖。你可以使用點擊測試要求受訪者點擊圖像中最有趣的部分。這也是比較產品圖像的好方法，找出用戶最可能點擊的地方。
● 開放式問卷調查是獲取潛在買家對產品直接洞察的最簡單方式。只需提問，就可以收到用戶回覆。可以使用開放式問卷調查獲取用戶對產品定價策略的反饋、評估用戶對產品創意的興趣、評估創作者的轉化率等。看看這個案例，要求受衆觀看一個TikTok視頻並解釋他們是否會購買該創作者的產品。
● Surveys問卷可以向相同的受衆提問多個問題，這是獲得關於新產品的深入反饋、瞭解競爭對手情況的好方法。
通過測試和消費者洞察優化產品將幫助你驗證並做出數據驅動的決策。
以下是一個問卷調查示例，要求美國的50位女性在兩個TikTok視頻封面之間進行選擇。我們想知道哪個封面會帶來更多的觀看次數。
看看結果：選項B是贏家，但只以微弱優勢獲勝。
圖片來源：TikTok Shop小店
當你深入瞭解受訪者留下的評論以及AI生成的總結和情感報告時，你會發現一些意想不到的點。例如，一些用戶指出選項B中的模特嘴脣是可見的，而選項A中的播放按鈕覆蓋了模特的嘴脣。其他人認爲選項B看起來更專業和奢華。
（來源：跨境電商Sara）
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